văn hóa kinh doanh trung quốc

You are watching: Môi Trường Văn Hóa Xã Hội Ảnh Hưởng Đến Doanh Nghiệp, Phân Tích Môi Trường Văn Hóa Xã Hội in indembassyhavanaĐối với các doanh nghiệp nói chung và bộ phận hoạch định chiến lược nói riêng, đánh giá môi trường kinh doanh của doanh nghiệp là một nhiệm vụ rất quan trọng, ảnh hưởng lớn tới Văn hóa kinh doanh, chính vì thế, cũng mang trên nó những yếu tố lạc hậu của nền văn hóa. Tiếp sau những ảnh hưởng của tư tưởng phong kiến, sự chèn ép của đế quốc thực dân, những sai lầm trong thời kỳ kinh tế kế hoạch tập trung đã đẩy tầng lớp doanh nhân đến tình trạng bị xã hội nhìn nhận gần như kẻ xấu - những kẻ ăn bám hoặc trục lợi bất chính. Suốt chặng đường 60 năm xây dựng và phát triển, thành phố luôn khẳng định được vị thế, vai trò là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa - thể thao, giáo dục, khoa học, kỹ thuật, y tế, du lịch, dịch vụ của tỉnh Thái Nguyên; là một trong những trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục - đào tạo, y tế, khoa học Sáng 13.10, tại Nhà Quốc hội, dưới sự chủ trì của Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa, Giáo dục Nguyễn Đắc Vinh và Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa - Xã hội của Quốc hội Lào Thoummaly Vongphachanh, Thường trực Ủy ban Văn hoá, Giáo dục đã làm việc với Đoàn Ủy ban Văn hóa - Xã hội của Quốc hội Ra mắt Chỉ số Kinh doanh liêm chính Việt Nam - VBII. Lần đầu tiên Chỉ số Kinh doanh liêm chính Việt Nam được giới thiệu tại Việt Nam, do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Chương trình phát triển Liên hợp quốc (UNDP) thực hiện. VCCI đã qua 10 năm nỗ lực materi pai kelas 4 semester 2 kurikulum 2013. Hiểu rõ về văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc là một yếu tố cần thiết nếu bạn đang có nhu cầu làm việc cho những công ty, môi trường làm việc lớn của xứ sở Trung Hoa. Là một “bước đệm” quan trọng cho người lao động thích nghi với môi trường làm việc trong tương lai. Khác với các nước Châu Âu hay Việt Nam, văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc có những nét riêng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những đặc trưng đó để chuẩn bị hành trang giúp bạn tự tin và sẵn sàng cho môi trường làm việc hoá doanh nghiệp là kết tinh của những giá trị được gây dựng nên trong cả một quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của công ty, từ nhận thức của công chúng về thương hiệu đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên đến lợi nhuận cuối là sự kết hợp các giá trị, tầm nhìn, sứ mệnh của công ty và các khía cạnh hàng ngày của giao tiếp, tương tác và các mục tiêu hoạt động để tạo ra bầu không khí xuyên suốt trong quá trình làm việc của một tổ chức. Hiện nay có rất nhiều định nghĩa xoay quanh về khái niệm này, có một vài cách định nghĩa khác tìm hiểu thêm tại đây 12 Nét đặc trưng trong văn hóa doanh nghiệp tại Trung Quốc1. Không gian làm việc Nếu như ở các nước khác yêu cầu không gian làm việc đơn giản, tinh gọn lại đồ đạc đề không gian làm việc rộng rãi, thậm chí khu vực làm việc hay bàn làm việc của nhân viên đều phải giống nhau, khuôn khổ thì không gian làm việc tại Trung Quốc lại có phần thoải mái hơn. Như việc nhân viên có thể thỏa sức trang trí bàn làm việc cá nhân mình cũng như đem theo những đồ dùng cá nhân cần thiết đến văn phòng để phục vụ mục đích cá nhân, những tránh làm ảnh hưởng đến không gian làm việc của người khác. Không gian bàn làm việc 2. Văn hóa họp của doanh nghiệp Điều quan trọng nhất trong một cuộc họp tại doanh nghiệp Trung Quốc là phép lịch sự. Điều này thể hiện bạn là một người có đạo đức, tác phong tốt. Bạn cũng sẽ nhận lại được sự kính trọng từ người khác. Chính vì vậy, bạn nên chuẩn bị thật tốt trước khi bắt đầu một cuộc họp. Ngoài các nội dung quan trọng như kế hoạch kinh doanh, dự án…Chính vì vậy sẽ rất cần thiết nếu bạn tìm hiểu trước về những người mà mình sẽ cùng họp, nắm chắc về tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành tích công tác… Bạn còn cần tìm hiể thêm về các thành viên trong cùng cuộc họp đó. Ví dụ như tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành tích công tác… Hãy đứng dậy khi có cấp trên vào phòng. Mời họ ngồi một cách lịch sự và chu đáo. Kể cả trong trường hợp bất đồng ngôn ngữ, bạn vẫn có thể dùng ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp cơ Trung Quốc thường họp thành nhiều kỳ. Đối với họ, họp là cơ hội để trao đổi thông tin, xây dựng, củng cố mối quan hệ. Quyết định thường được đưa ra ở các cuộc thảo luận và lấy ý kiến số đông. Chính vì thế khi họp với người Trung Quốc bạn phải thật kiên nhẫn. Vì nếu nóng vội bạn sẽ chẳng được gì thậm chí còn làm trì hoãn lâu hơn chính là một điểm cần lưu ý trong văn hóa kinh doanh của người Trung Quốc. Văn hóa họp Xem thêm Những điều có thể bạn chưa biết về Trung Quốc3. Nhân viên được nghỉ trưaỞ hầu hết các quốc gia khác, sẽ có cơ sở để lo ngại nếu bạn bị phát hiện ngủ trong văn nhiên, ở Trung Quốc, nó rất là chuẩn mực. Các đồng nghiệp sẽ vội vã ăn hết bữa trưa để họ có thể trở lại văn phòng sớm nhất có thể để chợp mắt trên bàn làm việc hoặc thậm chí trên giường gấp. Văn hóa này khá giống với Việt hóa nghỉ trưa là chuẩn mực đến mức các đồng nghiệp phải coi trọng thời gian ăn trưa như thời gian mọi người ngủ. Đèn tắt, rèm kéo, và nếu ai làm ồn – từ trò chuyện đến xem video. Họ sẽ bị đồng nghiệp và thậm chí là sếp của họ nhắc nhở. Nhân viên nghỉ trưa4. Sếp luôn đúng – Lãnh đạo độc tiếng với bề dày lịch sử dân tộc Trung Quốc cũng chịu sự ảnh hưởng của nét văn hóa trong thời đại cũ đó là người đứng đầu luôn đúng và ý kiến của người đứng đầu có được sự tín nhiệm, tôn trọng vì lý do đó mà nhân viên, người lao động luôn có quan niệm chỉ cần làm theo nhiệm vụ, định hướng của người lãnh đạo đề ra, việc đưa ra ý kiến xây dựng hay ý tưởng đổi mới cải tiến từ vị trí của một nhân viên là điều không cần hưởng từ nét xưa nên họ tin rằng, việc một nhân viên đưa ra một ý kiến là không tôn trọng lãnh đạo và sẽ bị kỷ luật, thậm chí sa thải. Cấp bậc trong doanh nghiệp5. Xin nghỉ phép Ở phương Tây, sẽ có ngày nghỉ phép hàng năm. Vương quốc Anh được 37 ngày, trong khi Pháp được 38 và Thụy Điển là 41. Ở Trung Quốc, ngoài những ngày nghỉ lễ quốc gia, nhân viên không có nghĩa vụ phải cho nhân viên nghỉ phép hàng đó, việc nghỉ phép ở Trung Quốc sẽ hơi khó khăn và để được nghỉ ngoài những ngày nghỉ lễ quốc gia, nhân viên ở Trung Quốc cần phải nghỉ không lương. Văn hóa xin nghỉ phép6. Tặng quà đối tácTặng quà là một nét nổi bật của văn hóa Trung Hoa. Việc tặng và nhận quà là một phần quan trọng trong tiến triển quan hệ làm ăn. Trung Quốc là quốc gia mà mối quan hệ còn được đặt trước cả công việc. Chính vì vậy quà là một công cụ củng cố quan hệ kinh doanh hữu ích. Một lời cảm ơn suông sẽ bị coi là thiếu lịch sự ở Trung nhiên bạn nên tránh tặng những món quà đắt tiền vì như vậy dễ hiểu lầm là đút lót. Nhớ là luôn luôn phải gói quà. Nếu một công ty Trung Quốc, bạn nên tặng quà công khai. Còn nếu doanh nghiệp bạn được nhận quà từ khách hàng Trung Quốc thì không nên mở quà trước mặt Quan hệ nhà và khách Giống như các môi trường văn hóa phương Đông khác, người Trung Quốc thường lưu ý đến quan hệ nhà và khách. Nếu bạn thực hiện đón tiếp đoàn doanh nghiệp Trung, nên chuẩn bị sẵn sàng và đầy đủ những thủ tục để tỏ thành ý. Trong trường hợp bạn là khách đến tham quan hoặc công tác tại các công ty Trung Quốc, cần bày tỏ sự hài lòng và dành những lời khen, đây cũng là một dịp để tặng quà giống như đã nhắc cạnh đó, quan hệ giữa nhà và khách còn thể hiện rõ ràng trong quá trình đàm phán hoặc thương lượng. Lúc này lợi thế sẽ được ưu tiên ở bên chủ nhà và những người khách sẽ gặp đôi chút bất lợi, vì vậy đây cũng là một điểm quan trọng mà bạn cần chú ý. Quan hệ nhà và khách8. Thể hiện cảm xúc Cảm xúc luôn được xem là điểm mạnh và cũng là điểm yếu trong văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc. Việc biểu thị cảm xúc sẽ giúp bạn tăng thêm tự tin khi thuyết trình hoặc chiếm ưu thế trong các cuộc họp, trao ra, biểu thị cảm xúc cũng là cách giúp củng cố các mối quan hệ và gắn kết các đội nhóm trong môi trường doanh nghiệp. Đi cùng với những mặt tích cực thì thể hiện cảm xúc giả dối hoặc không phù hợp sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến sự đánh giá của cấp trên, đồng nghiệp về bạn. Nắm được điều này sẽ giúp bạn làm quen và biết cách xử sự khi làm việc với người Trung Quốc. Thể hiện cảm xúcNhư đã nói, mối quan hệ chính là giá trị quan trọng mà người Trung Quốc tìm kiếm và xây dựng. Đặt trong bối cảnh doanh nghiệp, có thể nói rằng các mối quan hệ quyết định không ít đến lợi ích của tập thể và rất nhiều các cơ vì lí do này mà việc đầu tư vào thiết lập các mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên, các tổ chức là điều bạn nên làm để hòa nhập vào đặc điểm văn hóa này trong môi trường doanh nghiệp Trung chỉ mang lại những lợi ích về mặt kết nối mà đây còn là động lực giúp nâng cao hiệu quả làm việc nhóm, từ đó thúc đẩy chất lượng công Quản lý doanh nghiệpTheo quan điểm Nho giáo, tất cả các mối quan hệ đều không thể bình đẳng. Một trong những yêu cầu bắt buộc tại doanh nghiệp ở Trung Quốc là cư xử đúng mực và có đạo đức. Vì thế những người lớn tuổi, có nhiều kinh nghiệm sẽ được những người trẻ hơn, cấp dưới tôn hưởng lớn đến suy nghĩ, phong cách của người quản lý là tư tưởng Nho giáo. Quản lý doanh nghiệp ở Trung Quốc sẽ đi từ cấp trên xuống cấp dưới. Nếu cấp dưới đặt câu hỏi nghi ngờ về quyết định của cấp trên. Điều đó cực kì thiếu tôn trọng và rất dễ bị sếp “ghim” đấy. Người lãnh đạo thường được nhìn nhận như một vị thuyền trưởng. Có nhiều quyền lực và nhận được sự vâng lời từ cấp Trao đổi danh thiếp Trao đổi danh thiếpTrong lần đầu tiên gặp gỡ, đừng ngần ngại trao đổi danh thiếp. Hãy nhớ danh thiếp phải được đưa và nhận bằng hai tay nhé. Sau đó hãy lướt nhanh thông tin trên danh thiếp để biết được thông tin về đối phương. Họ tên gì, chức vụ nào, làm việc ở đâu. Khi bạn làm việc với đối tác người Trung Quốc, tốt nhất danh thiếp của bạn phải có hai ngôn ngữ Anh và Văn hóa làm việc nhómMặc dù trong cơ cấu tổ chức doanh nghiệp TQ, vị trí đứng đầu luôn được đề cao. Nhưng học cũng không vì vậy mà bỏ qua ý kiến số đông. Vì vậy mà hiệu suất làm việc nhóm của người Trung Quốc cũng còn nhiều tranh cãi. Người Trung quốc thường quyết định theo ý kiến số đông. Nhưng đôi khi số đông chưa chắc đã là một ý kiến hoàn hảo. Chính vì vậy mà những quyết định này thường thiếu tính sáng tạo, rập khuôn trong 1 khuôn khổ nhất định. Ở đây, những người có ý kiến hoặc suy nghĩ khác với đám đông đều không được đánh giá cao. Làm việc nhóm 12. Phụ nữ nơi công sở Phụ nữ nơi công sởDo ảnh hưởng của Nho giáo, người phụ nữ vẫn bị đánh giá thấp hơn so với nam giới. Trong một, hai thập kỷ trở lại đây, vị trí của người phụ nữ mới được thừa vậy, hầu hết các vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp vẫn là người đàn ông nắm giữ. Họ thường là người đưa ra quyết định cuối cùng. Ở Trung Quốc, nữ doanh nhân nước ngoài được tôn trọng và đối xử một cách lịch số nét đặc trưng khác chúng ta cần lưu ý Văn hóa doanh nghiệp của Trung QuốcĐừng bao giờ bắt người Trung Quốc từ chối thẳng thừng. Khi từ chối, có thể nói có chút bất tiện, không được tốt lắm, cân nhắc thêm…Thời gian thuận lợi nhất để đến Trung Quốc đàm phán hay bàn bạc việc làm ăn là từ tháng 4 đến tháng 6. Hoặc từ tháng 9 đến tháng 10. Không được đến vào dịp Tết Nguyên chuẩn bị tư thế để được giới thiệu đi gặp hết cấp này đến cấp nọ khi thương lượng với đối tác kinh doanh Trung nhân Trung Quốc vẫn giữ thói quen xem ngày lành tháng tốt trước khi ra quyết định hay ký kết hợp đồng. Đừng ngạc nhiên nếu như mọi việc dù đã xong nhưng việc ký kết lại dời sang LUẬNBài viết trên đây là những đúc kết về nét văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc tiêu biểu. Nếu bạn đang có nhu cầu làm việc trong tập đoàn Trung Quốc thì hi vọng bài viết này sẽ là một cẩm nang vô cùng hữu ích cho bạn và làm sáng tỏ những thắc mắc của hóa mỗi đất nước là khác nhau nên sự khác biệt trong văn hóa làm việc cũng là điều rất dễ hiểu và để thích nghi với môi trường đó, bạn phải chấp nhận những nét văn hóa ấy. Điều này không phải trong 1, 2 ngày có thể làm được vì vậy hãy tìm hiểu trước để không bị sốc văn hóa vậy, văn hóa doanh nghiệp là những chuẩn mực nguyên tắc hà khắc, cũng không phải là sự thoải mái không giới hạn, mà nó là sự dung hòa giữa công việc và tinh thần, là sự phù hợp giữa cá nhân và tổ chức, giữa các cá nhân, tập thể. Hy vọng răng bài viết này phần nào giúp các bạn đọc biết thêm những điều thú vị tại Trung Quốc nhé!Xem thêm Xây Dựng Doanh Nghiệp Trong Thời Kỳ Chuyển Đổi Số 5 Bài học vàng’ của VHDN tại Nhật Bản10 Bí mật đặc trưng VHDN tại Hàn QuốcBất ngờ 4 điều về VHDN của SingaporeTác giả Ma Thị Hải YếnMã sinh viên 20051394 LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế quốc tế ngày nay không ngừng phát triển và trở thành một xu hướng tất yếu của các Quốc gia trên thế giới. Khi tham gia toàn cầu hóa, mở rộng quan hệ kinh doanh với các nước trên thế giới thì việc nghiên cứu văn hóa của một quốc gia có một vai trò rất lớn trong việc đáp ứng đúng nhu cầu tiêu dùng và được thị trường. Ngày nay, đã có nhiều sản phẩm khi xâm nhập vào thị trường quốc tế đã không tìm hiểu kỹ văn hóa của thị trường và kết quả là sản phẩm của họ vi phạm yếu tố văn hóa và thị trường đã không chấp nhận sản phẩm, gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp. Trung Quốc là một trong những quốc gia có lịch sử lâu đời nhất thế giới. Từ sau khi thực hiện chính sách đổi mới, kinh tế Trung Quốc đã có nhiều sự phát triển vượt bậc. Từ năm 1979-2006, GDP bình quân hàng năm của Trung Quốc tăng trên 9,6 %, đạt mức cao nhất thế giới. Tính riêng năm 2006, GDP đạt tỷ NDT khoảng tỷ USD, tăng 10,7%; tổng kim ngạch thương mại đạt tỷ USD, tăng 23,8% là năm thứ 5 liên tiếp tăng trên 20%; FDI thực tế đạt 69,5 tỷ USD; tạo thêm 11,84 triệu việc làm mới; thu nhập bình quân cư dân ở thành thị đạt NDT khoảng USD, tăng 10,4%; thu nhập bình quân ở nông thôn đạt 3587 NDT khoảng 460 USD, tăng 7,4%; sản lượng lương thực đạt 497,4 triệu tấn năm thứ 3 liên tiếp tăng; dự trữ ngoại tệ hơn 1200 tỷ USD tính đến hết tháng 4/2007. Kinh tế Trung Quốc phát triển cộng với chính sách của Nhà nước Trung Quốc là toàn cầu hóa, mở rộng quan hệ kinh doanh quốc tế, thu hút đầu tư tạo ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp nước ngoài. Khi thâm nhập thị trường này, việc hiểu rõ văn hóa sẽ mang lại nhiều thuận lợi trong sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, Trung Quốc là một quốc gia có nền văn hóa phong phú, các doanh nghiệp Trung Quốc có văn hóa kinh doanh đa dạng rất đáng để tìm hiểu. Các doanh nghiệp Trung Quốc là đối tác quan trọng, cung cấp nhiều sản phẩm cho thị trường Việt Nam. Thị trường Trung Quốc rộng lớn, nhiều cơ hội để phát triển kinh doanh. Đó là lý do nhóm chọn nghiên cứu đề tài này. NỘI DUNG . Lời mở đầu Chương 1 Giới thiệu khái quát về đất nước Trung Quốc Chương 2 Các yếu tố môi trường văn hóa Trung Quốc Chương 3 Năm chiều văn hóa Geert-Hofstede và đánh giá về Trung Quốc Chương 4 Một số nét văn hóa cần chú ý khi tham gia kinh doanh với người Trung Quốc Chương 5 Những thuận lợi và khó khăn của MTVH khi đầu tư vào thị trường Trung Quốc Kết luận KẾT LUẬN Khi kinh doanh ở thị trường Trung Quốc các doanh nghiệp nên lưu ý tìm hiểu một cách kỹ lưỡng văn hóa kinh doanh của quốc gia và doanh nghiệp. Người xưa thường nói “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Càng hiểu rõ các giá trị và chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp sẽ tránh được những rủi ro, thiết lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài. Tóm lại, đồng minh quan trọng nhất trong giao dịch kinh doanh là nghiên cứu và chuẩn bị, càng cẩn thận càng tốt, để thông suốt tập tục của quốc gia mà mình sẽ đến trước khi bước lên phi cơ. Không giống như với du khách, các lỗi văn hóa không bao giờ được chấp nhận đối với một đại diện kinh doanh. Ngoài việc nắm các giá trị văn hóa, thói quen kinh doanh cơ bản doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ từng khía cạnh văn hóa liên quan đến ngành hàng, sản phẩm kinh doanh để tránh vi phạm các giá trị, chuẩn mực và có thể kinh doanh thành công. Phương Tây coi trọng lý thuyết". "Trung Hoa coi trọng Đạo", Đạo là Con đường của sự Biến hóa. Văn hóa Trung Hoa cổ dè dặt hơn với sự tranh cãi. không phải vì người ta không thích bàn cho ra phải trái, đúng sai mà người ta thấy trong lĩnh vực xã hội, nhân văn, nhìn cho ra sự thật, phải trái là rất khó, hơn nữa, nhìn cho ra cũng là để giải quyết những vấn đề, những mâu thuẫn trong cuộc sống, cho nên tốt hơn hết là chuyện phải trái bàn vừa thôi, nó chỉ là một khâu có liên quan đến những khâu khác, hãy tập trung vào việc tìm giải pháp thỏa đáng cho từng vấn đề cụ thể, thay cho sự cãi vã là sự thương lượng đi đến sự phân xử thỏa đáng. Người Trung Hoa quan tâm đến hiệu quả mà những sự thương lượng đem lại, coi trọng hiệu quả này hơn những gì mà sự tìm tòi chân lý dẫn đến. CHÚ THÍCH TÀI LIỆU TRÊN GỒM FILE WORD + PDF 30 trang Chia sẻ lvcdongnoi Lượt xem 12710 Lượt tải 4 Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tìm hiểu văn hóa kinh doanh Trung Quốc, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trênUỐC 1. Tư tưởng kinh tế chính trị Tư tưởng kinh tế Kinh tế Trung Quôc được định hướng là kinh tế thị trường xã hội chủ nghĩa trong khuôn khổ kiểm soát của Đảng Cộng sản Trung Quốc. Về đối ngoại, Trung Quốc khẳng định sẽ tiếp tục đi theo con đường phát triển hòa bình, kiên trì mở cửa đối ngoại, sẵn sàng hợp tác cùng có lợi với các nước trên thế giới, trong đó Trung Quốc hết sức coi trọng phát triển quan hệ hợp tác hữu nghị với các nước láng giềng theo phương châm "mục lân, an lân, phú lân" thân thiện với láng giềng, ổn định với láng giềng và cùng làm giàu với láng giềng. Tư tưởng chính trị Theo hiến pháp Trung Quốc, nước CHND Trung Hoa là một nước XHCN của nền chuyên chính nhân dân, do giai cấp công nhân lãnh đạo, lấy liên minh công nông làm nền tảng. Chế độ XHCN là chế độ cơ bản của Trung Quốc. Chuyên chính nhân dân là thể chế của nhà nước. Cơ cấu Nhà nước bao gồm Đại hội Đại biểu nhân dân toàn quốc Quốc hội, Chủ tịch nước, Quốc Vụ viện, Hội nghị Chính trị Hiệp thương toàn quốc tương tự Mặt trận tổ quốc của ta, Uỷ ban Quân sự Trung ương, Đại hội Đại biểu Nhân dân và Chính phủ các cấp ở địa phương, Toà án Nhân dân và Viện Kiểm sát Nhân dân .Đảng Cộng sản Trung Quốc là đảng cầm quyền thành lập ngày 1-7-1921, hiện có 70,8 triệu Đảng viên. Bộ Chính trị có 25 người, trong đó có 9 Ủy viên thường vụ Bộ Chính trị, Ban Bí thư Trung ương Đảng có 8 người. Ngoài Đảng Cộng sản Trung Quốc, còn có 8 Đảng phái khác, đều thừa nhận sự lãnh đạo của ĐCS trong khuôn khổ "hợp tác đa Đảng dưới sự lãnh đạo của ĐCS", bao gồm Hội Cách mạng dân chủ, Liên minh dân chủ, Hội Kiến quốc dân chủ, Hội Xúc tiến dân chủ, Đảng Dân chủ Công nông, Đảng Chí công, Cửu tam học xã và Đồng minh Tự trị Dân chủ Đài Loan. Chính trị của Trung Quốc hướng tới mục tiêu xây dựng xã hội khá giả toàn diện ở mức cao hơn, hình thành cục diện toàn dân làm hết năng lực- hưởng theo năng lực và chung sống hài hòa. Định hướng nhiệm vụ từ nay đến năm 2020 Hoàn thiện pháp chế dân chủ XHCN; Giải quyết chênh lệnh phát triển vùng miền, hình thành cơ chế phân phối thu nhập hợp lý; Tạo việc làm, xây dựng hệ thống bảo hiểm xã hội cả ở thành thị và nông thôn; Hoàn chỉnh hệ thống dịch vụ công; Nâng cao tố chất về tư tưởng, đạo đức, văn hóa, khoa học và sức khỏe toàn dân; Tăng cường năng lực sáng tạo xã hội; Hoàn thiện hệ thống quản lý xã hội; Nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên, bảo vệ môi trường. 2. Cấu trúc xã hội Đơn vị cấu trúc xã hội Cơ cấu dân số 0-14 tuổi 20,8% 15-64 tuổi 71,4% 65 tuổi trở lên 7,7% Độ tuổi trung bình 32,7 tuổi Nam 32,3 tuổi/ Nữ 33,2 tuổi Tốc độ tăng trưởng dân số 0,59% ước 2006 Tỷ lệ sinh 13,25 /1,000 ước 2006 Tỉ lệ tử 6,97/ ước 2006 Tỉ lệ nhập cư -0,39 người/ người Cơ cấu giới tính 1,06 nam/nữ Tuổi thọ trung bình 72,58 tuổi Người Trung Quốc xem mình là thuộc về gia đình và đồng thời như là những đứa con của Nhà nước. Trong bản thân gia đình, họ không phải là những “nhân vị” Personen, bởi sự thống nhất bản thể ở đây là sự thống nhất của huyết thống và của tính tự nhiên. Trong Nhà nước, họ cũng không phải là những “nhân vị”, vì quan hệ thống trị ở đây là quan hệ gia trưởng, và chính quyền dựa trên việc thực thi sự chăm lo của vua đối với dân như của cha đối với con… để giữ mọi việc trong vòng trật tự”… Nền tảng gia đình cũng là nền tảng của “hiến pháp”, nếu có thể dùng một từ như thế. Ở Trung Quốc, sự khác biệt giữa nô lệ và tự do tất nhiên là không lớn, bởi trước mặt hoàng đế, tất cả đều bình đẳng, nghĩa là, đều bị giáng cấp như nhau. 3. Tôn giáo Tại Trung Quốc, kể từ năm 1949 dưới sự điều hành của chính phủ Cộng Sản luôn muốn khuếch trương chủ nghĩa vô thần nên dân số của các tôn giáo không xác dịnh rõ ràng. Nhưng trên thực tế từ nhiều nguồn nghiên cứu về văn hóa và tôn giáo Trung Hoa thì đại đa số người dân vẫn còn giữ phong tục thờ cúng tổ tiên do ảnh hưởng của Khổng Giáo, cũng như kết hợp với Phật Giáo và Đạo Giáo trở thành "Tam giáo đồng nguyên" hoặc "Tôn giáo cổ truyền Trung Hoa" mà Phật Giáo Đại Thừa giữ vai trò chính, số còn lại theo những tôn giáo chính sau với tỉ lệ chỉ mang tính ước lượng có thể không chính xác Lão giáo Xuất hiện dưới nhiều trạng thái khác biệt và khó phân ranh rõ ràng với những tôn giáo khác nên người ta không nắm rõ số người theo. Theo các tài liệu gần đây nhất thì có khoảng 400 triệu người 30% tổng dân số theo Đạo Giáo. Phật giáo Khoảng 8% tổng dân số quy y Tam Bảo, bắt đầu du nhập vào Trung Quốc khoảng từ thế kỷ thứ nhất Công nguyên. Số người theo chủ yếu là Đại thừa, còn Tiểu thừa thì không đáng kể. Ngoài ra, còn có những người theo Phật giáo Tây Tạng, chủ yếu tại Tây Tạng và Nội Mông Cổ. Con số thực của số lượng Phật tử trên danh nghĩa có thể đạt trên 660 triệu đến 1 tỷ người 50% - 80%. Nhờ vậy mà Trung Quốc đương nhiên trở thành quốc gia Phật Giáo đông dân nhất, theo sau là Nhật Bản và Việt Nam, chiếm khoảng 2/3 trong tổng số 1,5 tỷ người theo Phật Giáo trên khắp Thế Giới. Lưu ý là đa số người gốc Hán thường tôn thờ Phật Giáo cùng chung với các tôn giáo truyền thống Trung Hoa khác như Đạo Giáo hay Khổng Giáo. Cơ Đốc giáo Chiếm khoảng 1 đến 4% tùy nguồn, một số nhánh của đạo này được truyền rải rác vào Trung Quốc thành nhiều đợt bắt đầu từ thế kỷ thứ VIII. Ngoài ra còn có những người Trung Quốc gốc Nga ở phía bắc và tây bắc Trung Quốc theo Chính Thống giáo với số lượng tương đối nhỏ. Nho giáo Không rõ số người theo, đây là tôn giáo xuất phát từ Khổng Tử mà các triều đại Trung Quốc cố gắng truyền bá theo chiều hướng có lợi cho chính quyền, tuy nhiên theo nhiều học giả thì bản chất của nó không phải như vậy. Hồi giáo Chiếm khoảng 1% đến 2% tổng dân số, có ở Tân Cương và các vùng có người dân tộc thiểu số theo Hồi Giáo sinh sống rải rác. Đạo này phát triển mạnh vào thời nhà Nguyên 1271-1368. Tôn giáo cổ truyền Trung Quốc Tôn giáo đa thần của phần lớn dân Trung Quốc trước năm 1949, là kiểu tín ngưỡng pha trộn giữa một số trường phái Đạo giáo và Phật giáo và các tín ngưỡng khác. Ngoài ra còn có Pháp Luân Công là một phương pháp tập luyện tinh thần rất phổ biến tại Trung Quốc trong thập niên 90 tuy nhiên đã bị ĐCSTQ đàn áp vào năm 1999. Theo thống kê của chính phủ có khoảng 70-100 triệu người. 4. Ngôn ngữ * Ngôn ngữ viết Trung Quốc là quốc gia đa dân tộc, đa ngôn ngữ và đa văn tự, ở Trung Quốc có 56 dân tộc, 81 loại hình ngôn ngữ và 31 loại văn tự. Ta thấy rằng tiếng Hán là ngôn ngữ đa phương ngôn. Tại Trung Quốc tiếng Quan Thoại được sử dụng nhiều nhất. Ngoài ra còn có tiếng Quảng Đông được sử dụng tại tỉnh Quảng Đông, đặc khu Hồng Kông, tiếng Ngô sử dụng tại tỉnh Triết Giang, tiếng Mân tại tỉnh Phúc Kiến...., đây là những phương ngôn tiếng địa phương. Về mặt chữ viết thì chỉ có một loại chữ duy nhất đó là chữ Hán. Về mặt phát âm những phương ngôn này có nhiều từ ngữ phát âm giống tiếng Quan Thoại hoàn toàn, một số chỉ đọc hơi giống và cũng có những từ phát âm khác xa tiếng Quan Thoại. Các phương ngôn trên có cách phát âm đa dạng hơn tiếng Quan Thoại do đó từ đồng âm trong những phương ngôn này cũng ít hơn. Khoảng một phần năm dân số thế giới hiện nay dùng một trong những thứ tiếng Trung Quốc làm tiếng mẹ đẻ, khiến nó trở thành thứ tiếng đứng đầu thế giới về phương diện này. Tiếng Trung Quốc nói ở thể Quan Thoại chuẩn là ngôn ngữ chính thức của Cộng hoà nhân dân Trung Hoa và Trung Hoa dân quốc tại Đài Loan, cũng như là một trong bốn ngôn ngữ chính thức của Singapore, và là một trong sáu ngôn ngữ làm việc chính thức của Liên Hiệp Quốc. Tiếng Trung Quốc nói ở thể Quảng Đông chuẩn thì là một trong những ngôn ngữ chính thức của Hồng Kông cùng với tiếng Anh và của Ma Cao cùng với tiếng Bồ Đào Nha. * Ngôn ngữ cử chỉ Mắt lim dim Ở Trung quốc hành động này được ngầm hiểu là “Tôi đang lắng nghe đây” Chỉ trỏ Ở Trung Quốc chỉ người khác bằng ngón trỏ bị xem là bất kính và vô cùng bất lịch sự. Người ta thường dùng cả bàn tay để chỉ ai đó hay vấn đề gì đó. Gật đầu Ở Trung Quốc cũng như hầu hết các quốc gia hành động này có nghĩa là “Tôi đồng ý” Vỗ nhẹ bằng ngón trỏ lên mũi Hành động này có nghĩa là “tôi đang lắng nghe đây” Giữ khoảng cách Người châu Á trong đó có người Trung Quốc, thường giữ khoảng cách ít nhất là 1 mét khi giao tiếp. Trong khi đó, người Mỹ Latin và Trung Đông thích đứng gần nhau, đôi khi chỉ cách nhau chừng nửa mét. Đối với người Mỹ và châu Âu, khoảng cách này là trung bình cộng của hai khoảng cách trên Bạn nên giữ khoảng cách phù hợp khi giao tiếp với đối tác hay đồng nghiệp. Ví dụ khi bạn phỏng vấn ứng viên, khoảng cách tiếp xúc quá gần sẽ khiến cho ứng viên cảm thấy không thoải mái, mất bình tĩnh và không nghe rõ những gì bạn nói. Hoặc khi đánh giá thành tích làm việc của nhân viên, bạn sẽ khiến cho nhân viên có cảm giác bị uy hiếp và có khuynh hướng bác bỏ đề nghị hay phê bình của bạn nếu bạn đứng quá gần anh ta. 5. Giáo dục Trung Quốc rất chú ý đầu tư cho giáo dục. Tỷ lệ người biết chữ từ 15 tuổi trở nên đạt 90% năm 2005. Phương châm chiến lược phát triển Giáo dục Trung Quốc đó là Giáo dục hướng về hiện đại, Giáo dục hướng tới tương lai và Giáo dục hướng ra thế giới. Đây là tư tưởng xác lập vị trí chiến lược của giáo dục trong nỗ lực xây dựng đất nước phát triển, nhất là nhằm tăng cường hội nhập quốc tế. Sau khi gia nhập WTO, Trung Quốc chủ trương bồi dưỡng, giáo dục nhân tài theo ba hướng này. CHƯƠNG 3 NĂM CHIỀU VĂN HÓA GEERT-HOFSTEDE VÀ ĐÁNH GIÁ VỀ TRUNG QUỐC Bảng Điểm cho 5 chiều văn hóa của một số quốc gia nguồn Quốc gia Khoảng cách Quyền Lực Chủ Nghĩa Cá Nhân Nam Tính Tránh Rủi Ro Hướng Tương lai Trung Quốc 80 20 66 30 118 Việt Nam 70 20 40 30 80 Trung bình các nước trên thế giới 55 43 50 64 45 Chiều thứ nhất Khoảng Cách Quyền Lực Power Distance - PD Chiều văn hóa này liên quan đến mức độ bình đẳng / bất bình đẳng giữa người với người trong một xã hội bất kỳ nào đó. Trung Quốc là quốc gia có khoảng quyền lực lớn với chỉ số là 80, trong khi chỉ số trung bình của các nước trên thế giới là 55. Một quốc gia có điểm Khoảng Cách Quyền Lực lớn sẽ CHẤP NHẬN và kéo dài sự bất bình đẳng giữa người và người. Một ví dụ về xã hội như vậy sẽ là một tháp quyền lực cao và nhọn; và việc một người di chuyển từ chân tháp lên đỉnh tháp sẽ rất khó khăn và hạn chế. Vì thế, trong xã hội Trung Quốc, người ta chấp nhận sự độc tài hoặc các thể chế mang tính mệnh lệnh, nhân dân ngoan ngoãn phục tùng lãnh đạo, nhân viên làm theo lời sếp, học sinh răm rắp nghe theo thầy cô, con cái không dám cãi cha mẹ - bởi họ coi đó là bổn phận, là điều đương nhiên. Sự phân chia đẳng cấp rất rõ ràng. Việc một người ở đẳng cấp thấp chuyển lên đăng cấp cao hơn là khó khăn. Chiều thứ hai Chủ nghĩa Cá Nhân Individualism - IDV Chiều văn hóa này liên quan đến mức độ mà một xã hội chấp nhận chủ nghĩa cá nhân, hay yêu cầu mọi người phải sống vì tập thể. Người Trung Quốc xếp hạng thấp hơn so với trung bình các nước trong bảng xếp hạng IDV, chỉ số này là 20 so với chỉ số trung bình là 43. Điều này có thể một phần là do chế độ Cộng sản có mức độ tập trung vào xã hội tập thể là cao so với chủ nghĩa cá nhân. Ở Trung Quốc con người từ khi sinh ra đã buộc phải hòa nhập vào một cộng đồng rộng lớn hơn, thường là tập hợp của các gia đình với cô, chú, bác và ông bà Cộng đồng này sẽ bảo vệ họ những khi khó khăn, nhưng đổi lại họ phải trung thành với cộng đồng mà không được quyền thắc mắc. Trong cộng đồng như thế, thành viên của nó thường phải theo đuổi cái gọi là trách nhiệm với cộng đồng thể diện dòng họ, thể diện hàng xóm láng giềng, Vấn đề sống hòa hợp và tránh làm mất mặt người khác được người Trung Quốc đặt nặng. Chiều thứ ba Tránh Rủi ro Uncertainty Avoidance - UAI Chiều văn hóa này nói lên mức độ sẵn sàng chấp nhận những thay đổi, những điều mới mẻ của một cộng đồng. Chỉ số tránh rủi ro Trung Quốc là 30, thấp hơn nhìu so với chỉ số trung bình của các nước trên thế giới là 64. Văn hóa Trung Quốc thể hiện sự tránh thay đổi ở mức độ trung bình. Mọi người trong xã hội có cảm giác bị đe dọa bởi các tình huống không rõ ràng hay không biết trước kết quả, và cố gắn tránh những tình huống như thế bằng cách tìm công việc ổn định, thiết lập các luật lệ chặt chẽ và tránh những ý tưởng và hành vi mang tính đột biến. Đây cũng là một trở ngại cho việc xâm nhập của các tư tưởng mới, khác lạ so với tư tưởng cũ vốn thống trị. Thay đổi thể chế chính trị cũng gặp khó khăn, trừ khi có những biến động kinh tế - xã hội rất lớn khiến thể chế cũ không thể tồn tại. Chiều thứ tư Nam Tính Masculinity - MAS Chiều văn hóa này nói lên mức độ xã hội chấp nhận hay không chấp nhận quyền lực truyền thống của người đàn ông trong xã hội. Chỉ số nam tính ở Trung Quốc là 66, chỉ số này là tương đối cao so với chỉ số trung bình của các nước là 50 Điểm Nam Tính cao chỉ ra ở Trung Quốc có sự phân biệt giới tính. Đàn ông có xu hướng thống trị trong phần lớn cấu trúc quyền lực gia đình và xã hội. Luôn tồn tại sự đối xử bất bình đẳng giữa nam giới và nữ giới trong mọi khía cạnh xã hội. Chiều thứ năm Hướng tương lai Long-term orientation – LTO Chiều Hướng tương lai mô tả cách nhìn của một xã hội là hướng tương lai, hay sống chỉ hướng vào quá khứ và hiện tại. Geeft Hofstede phân tích định hướng tương lai của Trung Quốc có chỉ số LTD cao nhất 118, đó là sự thật cho tất cả các nền văn hóa của châu Á. Điều này chứng tỏ người Trung Quốc rất quý trọng sự bền bỉ hay kiên nhẫn, bền chí, thích tiết kiệm, sắp xếp các mối quan hệ theo thân phận hay đẳng cấp xã hội, có khái niệm về "xấu hổ". Các cá nhân trong xã hội luôn lo lắng tương lai của mình sẽ về đâu, họ tiết kiệm chi tiêu để dành dụm cho những lúc trái nắng trở trời hay về già, họ trông đợi việc kiên gan sẽ đem lại thành công trong tương lai. Họ cũng coi trọng "kết quả cuối cùng" virtue hơn là "sự thật" truth, họ thường lấy kết quả biện hộ cho phương tiện. LỐI SỐNG, MỘT SỐ THÓI QUEN PHONG TỤC TẬP QUÁN CỦA NGƯỜI TRUNG QUỐC Nhà ở Do môi trường tự nhiên và tình hình nhân văn các khu vực Trung Quốc khác nhau, kiến trúc nhà ở các nơi cũng thể hiện bô mặt đa dạng hoá. Dòng chính kiến trúc nhà ở truyền thống ở khu vực dân tộc Hán là nhà ở kiểu quy củ, tiêu biểu là Tứ Hợp Viện Bắc Kinh áp dụng bố cục đối xứng qua trục chính. Tứ Hợp Viện Bắc Kinh chia làm nhà trước và nhà sau, nhà chính giữa là nơi kính trọng và sùng bái nhất, đây là nơi tổ chức lễ nghi gia đình, tiếp đón khách quý, các nhà ở đều có cửa hướng vào sân giữa, có hành lang nối với nhau. Tứ Hợp Viện Bắc Kinh đã thể hiện quan niệm tôn pháp và chế độ gia đình thời cổ Trung Quốc, nhưng khu nhà rộng vuông vắn, yên lặng thân thiết, hoa lá, cây cỏ ngăn nắp, là không gian sinh hoạt ngoài trời rất lý tưởng. Kiến trúc nhà ở vùng Hoa Bắc, Đông Bắc phần lớn là khu nhà rộng rãi như vậy. Nhà chính và nhà lầu Kiến trúc nhà ở của miền Nam Trung Quốc khá chặt chẽ, nhiều nhà tầng, nhà ở điển hình là nhà hướng vào sân có diện tích nhỏ hình chữ nhật. Kiểu nhà ở này bên ngoài vuông vắn, chất phác đơn giản, phân bố rất rộng tại các tỉnh miền nam TQ. Người Khách Gia ở khu vực phía nam Phúc Kiến, phía bắc Quảng Đông và Quảng Tây thường ở khu nhà tập đoàn cỡ lớn, khu nhà ở có hình tròn và vuông, gồm khu nhà chính một tầng ở giữa và khu nhà 4-5 tầng ở xung quanh tạo thành, loại kiến trúc này có tính phòng thủ rất mạnh, tiêu biểu là nhà lầu Khách Gia huyện Vĩnh Định Phúc Kiến. Vĩnh Định có hơn 8 nghìn ngôi nhà lầu với các hình vuông, hình tròn, hình tám cạnh và hình bầu dục, những lầu đất này quy mô lớn, tạo hình đẹp, vừa khoa học thực dụng, vừa có đặc điểm riêng, đã tạo thành thế giới nhà ở kỳ diệu. Thổ Lâu nhà lầu đất ở tỉnh Phúc Kiến được xây bằng đất sét, cát đá, mảnh gỗ, nối liền với nhau thành một cụm kiến trúc thành quách mang tính phòng ngự khép kín, gọi là Thổ Lâu. Thổ Lâu mang tính kiên cố, an toàn, khép kín và đặc thù tông tộc. Trong Thổ Lâu có giếng nước, có kho chứa lương thực, nếu xảy ra chiến loạn, thổ phỉ thì chỉ cần đóng cửa lại là hình thành một khối, dù bị vây hãm vài tháng vẫn có đủ lương thực. Cộng thêm có đặc tính mùa đông ấm áp mùa hè mát mẻ, kháng chấn và bão, Thổ Lâu là nời nơi sính sống của các đời người Hẹ. Kiến trúc nhà ở dân tộc Thiểu số Kiến trúc nhà ở vùng dân tộc thiểu số Trung Quốc cũng rất đa dạng, như nhà ở của dân tộc Vây-ua Tân Cương tây bắc Trung Quốc phần lớn là nhà mái bằng, tường đất, một đến ba tầng, bên ngoài có vườn vây quanh; nhà ở điển hình của người dân tộc Tạng tường ngoài xây bằng đá, bên trong kết cấu gỗ, mái bằng; dân tộc Mông Cổ thường ở trong lều bạt Mông Cổ có thể di động; còn các dân tộc thiểu số vùng tây nam thường xây các nhà sàn bằng gỗ dựa vào thế núi hướng ra mặt nước, dưới sàn để không, bên trên ở người, trong đó nhà sàn tre của dân tộc Mèo, dân tộc Thổ Gia. Nhà sàn thường xây trên đường dốc, không đổ nền nhà, chỉ lấy cột chống, nhà có hai hoặc ba tầng, tầng trên cùng rất thấp, chỉ để lương thực không người ở, dưới sàn để đồ lặt vặt hoặc nuôi gia súc. Nhà hang miền bắc và kiến trúc nhà ở thành cổ Vùng trung và thượng du sông Hoàng Hà miền bắc Trung Quốc có khá nhiều nhà hang. Tại vùng hoàng thổ Thiểm Tây, Cam Túc, Hà Nam, Sơn Tây… cư dân địa phương đào hang trên vách đất tự nhiên, và thường nối liền mấy hang với nhau, trong hang lát gạch đá, làm thành nhà hang. Nhà hang tránh lửa, tránh tiếng ồn, mùa đông thì ấm mùa hè thì mát, tiết kiệm đất đai, ít tốn công lại kinh tế, kết hợp hữu cơ giữa cảnh tự nhiên với cảnh sinh hoạt, là hình thức kiến trúc hoàn mỹ tuỳ nơi mà vận dụng linh hoạt, thể hiện sự thiết tha và quyến luyến của mọi người đối với đất hoàng thổ. Trang phục Sườn xám hay còn gọi là Xường xám là trang phục truyền thống nổi tiếng của thiếu nữ Trung Quốc. Xuất hiện lần đầu tiên dưới thời nhà Thanh và nhanh chóng được các thiếu nữ đón nhận và trở thành biểu tượng của thiếu nữ Trung Hoa. Sườn xám lúc đó là kiểu cổ cao tròn ôm sát, ống tay hẹp, bốn mặt vạt đều xẻ, có khuy nối các vạt lại với nhau kèm theo thắt đai lưng, chất liệu vải thường là da thuộc và chỉ có những thiếu nữ con nhà quý tộc, địa chủ hoặc những thương gia mới mặc. Theo thời gian và văn hóa phương Tây tràn vào cách thiết kế cũng như chất liệu của Sườn xám cũng thay đổi nhiều với chiều hướng gọn gàng hơn, hấp dẫn hơn 6m sát người nhằm tôn lên các đường cong và vẻ đẹp của phụ nữ. Và cho đến ngày nay trên đường phố Trung Quốc đặc biệt ở thành phố Thượng Hải những thiếu nữ thướt tha với những bộ Sườn xám hiện đại nhưng không kém phần truyền thống, hấp dẫn nhưng cũng rất kín đáo. Từ những năm đầu thế kỉ hai mươi, Sườn Xám có sự thay đổi khá nhiều về mặt kết cấu,ví dụ như cổ dựng, chỉ có hai bên vạt áo xẻ, ôm sát thân, tay áo có thể liền hoặc rời thân. Và bắt đầu từ những năm hai mươi, Sườn Xám xuất hiện dần dần trên đường phố Thượng Hải rồi lan sang Tô Châu, Hàng Châu, Dương Châu… Sau đó do ảnh hưởng của nền văn hóa phương tây Sườn Xám đã có một vài đổi mới so với thời Mãn Thanh Cổ áo có thể cao hoặc thấp, ống tay lúc hẹp lúc loe, vạt áo dài ngắn tùy sở thích mỗi người. Trang phục truyền thống tiêu biểu của giới nam gồm có Trường Bào, Mã Quái một dạng áo khoác bên ngoài, hai loại trang phục này đều là trang phục của dân tộc Mãn Thanh, áo cổ tròn, ống tay cửa hẹp, Mã Quái thường là xẻ giữa, cài nút thắt, ống tay áo hình chữ U, còn Trường Bào thường là xẻ bên. Cũng có loại trang phục được kết hợp giữa Trường Bào và Mã Quái, loại trang phục này chỉ có vạt áo dưới của Trường Bào còn phần trên là Mã Quái, hai phần được nối với nhau bằng một dải cúc được đính ở mặt trong của Trường Bào, mặc hai loại trang phục này không chỉ thể hiện được sự long trọng mà còn đem lại cảm giác tự nhiên, thoải mái cho người mặc. Ngoài ra, trang phục của từng vùng, từng dân tộc cũng không giống nhau, đều mang những bản sắc riêng của mình. Ví dụ như, Yếm là loại trang phục truyền thống sát thân của trẻ con Trung Quốc tại Quan Trung và Thiểm Bắc, hai vạt của Yếm phía trên được buộc với nhau bởi hai dây vải vòng qua cổ, phía dưới cũng được nối với nhau bởi hai dây buộc vòng qua thắt lưng. Mặt trước của Yếm thường được dùng chỉ ngũ sắc để thêu các hình đầu hổ và ngũ tú, thông qua đó muốn gửi gắm hy vọng cầu mong cho con cái mình được manh khỏe… Các trang phục truyền thống của những dân tộc thiểu số cũng rất đặc biệt, ví dụ như trang phục của Nữ Huệ An tại Phúc Kiến hay của các dân tộc thiểu số Di, Bạch, Cáp Nê, Miêu H’Mông, Mông Cổ….. Ăn uống Đất nước Trung Quốc rộng lớn với hơn 1,3 tỉ dân và lịch sử lâu đời, nền ẩm thực của họ cũng rất đa dạng và phong phú. Người ta thường nói ” ăn cơm Tàu, ở nhà Tây, lấy vợ Nhật” qua đó có thể thấy nền ẩm thực Trung Hoa được đánh giá rất cao. Ẩm thực Trung Quốc bao gồm 8 trường phái lớn đó là Sơn Đông, Quảng Đông, Tứ Xuyên, Hồ Nam, Phúc Kiến, Chiết Giang, Giang Tô và An Huy Có sự khác biệt văn hóa rất lớn giữa các vùng khác nhau của Trung Quốc và do đó dẫn đến sự khác nhau giữa phong cách ẩm thực các vùng miền của Trung Quốc. Có 8 vùng ẩm thực chính ở Trung Quốc Sơn Đông, Quảng Đông, Tứ Xuyên, Hồ Nam, Hồ Nam, Chiết Giang, Giang Tô, An Huy, Bắc Kinh Một bữa ăn theo văn hóa Trung Quốc thương gồm hai thành phần chính 1 nguồn cấp chất bột, gọi là "主食" trong tiếng Trung, ''zhǔshí'' Pinyin , nghĩa "Thức ăn chính" - thường là cơm, mỳ, hay mantou, và 2 thức ăn kèm theo như rau, thịt, cá. Cơm là một phần quan trọng bậc nhất trong ẩm thực Trung Hoa, Tuy nhiên, nhiều nơi ở Trung Quốc, đặc biệt là miền Bắc Trung Quốc, các sản phẩm làm từ lúa mỳ như mỳ sợi và các loại bánh bao như mantou thì chiếm ưu thế, trái với miền Nam Trung Quốc nơi gạo là chủ lực. Tuy nhiên có nhiều trường hợp thì cơm là món phụ và được dùng sau dùng dưới dạng cơm chiên. Món xúp thường được dùng trước và sau một bữa ăn ở Nam Trung Hoa. Đũa là dụng cụ ăn uống của Trung Quốc. Uống trà Trong sinh hoạt hằng ngày của người Trung Quốc không thể thiếu một loại nước giải khát là trà. Tục ngữ nước này có câu “Củi đóm, gạo dầu, muối, tương, dấm và trà”. Trà được liệt vào một trong 7 thứ quan trọng trong cuộc sống. Ở Trung Quốc, trà đã hình thành một nền văn hóa độc đáo. Mọi người coi việc pha, thưởng thức trà là một nghệ thuật. Dùng trà để tiếp khách là thói quen của người Trung Quốc. Khi có khách đến nhà, chủ nhà liền bưng một chén trà thơm ngào ngạt cho khách, vừa uống vừa chuyện trò, bầu không khí rất thoải mái. Đến đời nhà Đường, uống trà đã trở thành thói quen của mọi người. Năm 780, ông Lục Vũ chuyên gia về trà của nhà Đường đã tổng kết kinh nghiệm trồng, làm và uống trà, viết cuốn sách Kinh nghiệm về trà đầu tiên của Trung Quốc. Đời nhà Tống, nhà vua Tống Huy Tôn dùng tiệc trà để thết các đại thần, tự tay pha trà. Trong hoàng cung nhà Thanh, trà không những dùng để uống, mà còn được pha tiếp khách nước ngoài. Ngày nay, hằng năm vào những ngày tết quan trọng như tết dương lịch hoặc tết xuân…, có một số cơ quan, đoàn thể thường tổ chức liên hoan tiệc trà. Từ xưa đến nay, ở các nơi đều có mở quán, hiệu trà với những hình thức khác nhau. Trên phố Tiền Môn tấp nập ở Bắc Kinh cũng có quán trà. Ở miền Nam, không những có lầu trà, quán trà, mà còn có một loại lều trà, thường là ở những nơi phong cảnh tươi đẹp, du khách vừa nhâm nhi, vừa ngắm cảnh. Uống trà cũng có những thói quen riêng, các loại cũng không giống nhau. Người Bắc Kinh thích uống trà hoa nhài, người Thượng Hải lại thích uống trà xanh. Người Phúc Kiến ở miền Đông Nam thích trà đen. Có một số địa phương, khi uống trà lại thích gia giảm, chẳng hạn như một số địa phương ở tỉnh Hồ Nam ở miền Nam thường lấy trà gừng muối để tiếp khách. Khi uống vừa quấy vừa uống, cuối cùng đổ bột đỗ tương, gừng, vừng và trà vào miệng ăn, nhấm nháp hương vị thơm ngon. Vì vậy có nhiều địa phương còn gọi uống trà là ăn trà. Cách pha ở mỗi địa phương lại có thói quen khác nhau. Dân miền đông Trung Quốc thích dùng tích pha trà. Có nơi, như trà công phu ở Trương Châu tỉnh Phúc Kiến ở miền Đông, không những tách, chén rất khác biệt, mà cách pha trà cũng rất đặc biệt, hình thành nghệ thuật rất độc đáo. Nghi lễ uống trà ở các vùng cũng không giống nhau. Ở Bắc Kinh, khi chủ nhà bưng trà mời khách, người khách phải lập tức đứng dậy, hai tay đỡ lấy chén, rồi cảm ơn. Ở Quảng Đông, Quảng Tây, sau khi chủ nhà bưng lên, phải khum bàn tay phải lại gõ nhẹ lên bàn 3 lần, tỏ ý cảm ơn. Ở một số khu vực khác, nếu như khách muốn uống thêm, thì trong chén để lại ít nước, chủ nhà thấy vậy sẽ rót thêm, nếu như uống cạn, chủ nhà sẽ cho rằng bạn không muốn uống nữa, thì sẽ không rót thêm nữa. Thói quen và thẩm mỹ Ngắm hoa mai Hoa mai là một trong những loại hoa thưởng thức được người Trung Quốc rất ưa thích, đến mùa hoa mai nở, đi đạp thanh thưởng mai đã trở thành thói quen của người Trung Quốc khi mùa xuân tới, mọi người trong khi thưởng thức vẻ đẹp nhã nhặn của hoa mai, họ còn vẽ mai, quay phim chụp ảnh và ngâm vịnh hoa, qua đó thể hiện tấm lòng say mê của mình đối với hoa mai. Núi Hoa Mai của Nam Kinh, tỉnh Giang Tô là một trong những thắng cảnh thưởng thức mai nổi tiếng của Trung Quốc, nó cùng vườn mai Ma Sơn ở Đông Hồ - Vũ Hán; Vườn mai hồ Điện Sơn-Thượng Hải và vườn mai Vô Tích được gọi là "Bốn vườn mai lớn của TQ". Hoa nở từ cuối tháng 2 tới cuối tháng 3, trong dịp này thành phố Nam Kinh đều tổ chức ngày hội hoa mai với quy mô lớn. Đây là ngày hội du lịch cỡ lớn cấp quốc gia của Nam Kinh, đến nay đã tổ chức thành công 14 lần. Hiện nay, tại thung lũng hoa mai trong khu phong cảnh lăng Trung Sơn-Nam Kinh có khoảng 10 nghìn cây mai đang đua nở. Thẩm mỹ Người Trung Hoa rất kỵ màu trắng vì vậy nếu không thật sự cần thiết thì không nên mặc đồ màu trắng và cũng không nên gói quà bằng giấy màu trắng vì người Trung Hoa coi màu trắng là sự tang thương, chia ly. Màu đỏ được xem là màu may mắn của người Trung Hoa, màu đỏ thường xuất hiện trong các ngày lễ tết, đám cưới, mừng thọ… Thờ cúng tổ tiên, thần linh Rồng là con vật đứng đầu trong tứ linh truyền thuyết, rồng là thần vật được sung bái nhất trong văn hóa tín ngưỡng của người dân Trung Hoa. Khi nghiên cứu về văn hóa Trung Quốc, ta có thể bắt gặp được hình tượng con rồng ở khắp nơi rồng trong truyện thần thoại, truyền thuyết, rồng trong các tác phẩm nghệ thuật, gốm sứ… Đối với người dân Trung Quốc, những gì vĩ đại nhất, lớn lao nhất thường được gắn với rồng, nó là biểu tượng của thần quyền, Lễ hội Mỗi năm theo lịch Trung Quốc có 9 lễ hội chính, 7 trong số đó xác định theo âm-dương lịch, 2 lễ hội còn lại có nguồn gốc từ lịch nông nghiệp nông lịch dựa theo Mặt Trời. Hai lễ hội đặc biệt đó là Tết Thanh Minh và lễ hội Đông chí. Các ngày lễ hội của Trung quốc như sau Ngày Tên Lễ hội ngày 1 tháng 1 Tết Nguyên Đán Năm mới Các gia đình sum họp và ăn Tết trong 3 ngày; trước đây là 15 ngày ngày 15 tháng 1 Tết Nguyên Tiêu Lễ hội đèn lồng 4 hay 5 tháng 4 Tết Thanh Minh Tảo mộ ngày 5 tháng 5 Tết Đoan Ngọ Đua thuyền rồng và ăn rượp nếp bỗng rượu ngày 7 tháng 7 Thất tịch Ngày lễ tình nhân ngày 15 tháng 7 Tết Trung Nguyên ngày 15 tháng 8 Tết Trung Thu Gia đình sum họp và ăn bánh Trung Thu ngày 9 tháng 9 Tết Trùng Dương Trèo núi và triển lãm hoa ngày 21 hay 22 tháng 12 Lễ hội Đông Nghệ thuật kinh kịch Kinh kịch hay còn gọi là “Kinh hí” phát triển mạnh dưới thời vua Càn Long đời nhà Thanh. Kinh kịch là một loại hình nghệ thuật diễn tuồng trên sân khấu xuất hiện từ rất sớm trong đời sống tinh thần của người Trung Hoa và từ thời nhà Đường trở về trước thường được gọi là “Hí kịch”. Trong các tiết mục Kinh kịch thường có các màn biểu diễn xiếc, múa hát và đặc biệt là có những màn biểu diễn võ thuật cực kỳ công phu. Ngày nay, tuy giới trẻ Trung Quốc không còn dành nhiều sự quan tâm cho Kinh kịch nữa tuy nhiên Kinh kịch vẫn còn ảnh hưởng rất nhiều trong đời sống tinh thần của người Trung Hoa và những buổi biểu diễn văn hóa của Trung Quốc không khi nào thiếu những tác phẩm Kinh kịch. Văn học Trung Quốc có bề dày lịch sử hàng ngàn năm, từ các tài liệu lưu trữ của các triều đại cho đến các tiểu thuyết hư cấu từ thời trung cổ để phục vụ cho các độc giả người Trung Quốc biết chữ. Trung Quốc có một kho tàng văn học cổ điển phong phú, bao gồm cả thơ và văn xuôi, có niên đại từ thời nhà Đông Chu 770-256 BCE và bao gồm các tác phẩm kinh điển được cho là của Khổng Tử. Trong số các tác phẩm kinh điển nhất của văn học Trung Quốc là Kinh Dịch. Trong thời kỳ hiện đại, tác gia Lỗ Tấn 1881-1936 có thể được xem là người sáng lập văn học bạch thoại hiện đại ở Trung Quốc. Văn học cổ đại Trung Quốc có ảnh hưởng mạnh mẽ đến văn học các nước Hán hóa như Nhật Bản, Triều Tiên, Việt Nam. Ngày nghỉ, lễ tết Kể từ tháng 10/1999, các ngày lễ chính thức ở Trung Quốc đã kéo dài từ 7 đến 10 ngày, bao gồm ngày 1 tháng 1 Tết dương lịch, 3 ngày đầu của tết âm lịch, ngày 1, 2, 3 tháng 5 và ngày 1, 2, 3 tháng 10. Vào các dịp này số người đi lễ rất đông và kẹt xe thường hay xảy ra. Vì vậy du khách đến Trung Quốc nên chọn ngày đi để tránh bất tiện do nạn kẹt xe ngoài đường. Lễ hội Trăng tròn tháng 8 Tết Trung Thu là dịp lễ rất quan trọng của người Trung Quốc. Vào dịp này, mặt trăng trở nên tròn nhất trong năm ở Trung Quốc. Theo truyền thống lâu đời của người Hoa, con người là một phần hòa hợp của thiên nhiên. Vào ngày trăng tròn nhất trong năm là dịp đoàn tụ các thành viên trong gia đình. Nếu một thành viên trong gia đình vì công việc quá bận rộn không về nhà được để tham dự Tết Trung thu thì những thành viên còn lại trong gia đình có thể nhìn lên ông trăng tròn để "đoàn tụ" trong tâm trí với người vắng nhà. Các ngày quốc lễ ở Trung Quốc + Ngày 1 tháng 1 Tết Dương lịch + 3 ngày đầu tiên của Tết Âm lịch Lễ hội mùa xuân + Rằm tháng giêng âm lịch Lễ hội đèn lồng + Ngày 8 tháng 3 Quốc tế Phụ nữ + Ngày 5 tháng 4 Ngày tảo mộ + Ngày 1 tháng 5 Quốc tế Lao động + Ngày 4 tháng 5 Ngày Thanh niên + Ngày 1 tháng 6 Ngày Quốc tế Thiếu nhi + Ngày Mùng 5 tháng 5 âm lịch Lễ hội thuyền rồng + Ngày 1 tháng 7 Ngày Thành lập Đảng Cộng sản Trung Quốc, Kỷ niệm ngày Hồng Kông được trao trả về Trung Quốc + Ngày 7 tháng 7 Kỷ niệm chiến tranh chống quân phát xít Nhật + Ngày 1 tháng 8 Ngày Quân đội + Ngày 10 tháng 9 Ngày Nhà giáo + Ngày 15 tháng 8 âm lịch Tết Trung Thu + Ngày 1 tháng 10 Quốc khánh Trung Quốc 2 ngày nghỉ CHƯƠNG 4 MỘT SỐ NÉT VĂN HÓA CẦN CHÚ Ý KHI THAM GIA KINH DOANH VỚI NGƯỜI TRUNG QUỐC Văn hóa kinh doanh Giờ làm việc + Ở Trung Quốc, giờ làm việc ở các cơ quan chính phủ thường kéo dài từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Từ 12 đến 1300 giờ là giờ nghỉ trưa. Mỗi tuần làm việc 5 ngày từ thứ 2 đến thứ 6. + Giờ hành chính ở các ngân hàng thường kéo dài từ 900 sáng đến 1200 trưa, và từ 1300 đến 1700. Một số ngân hàng đóng cửa vào thứ 2. + Các cửa hàng bách hóa tổng hợp thường mở cửa vào 830 hay 900 sáng và đóng cửa vào 830 hay 930 buổi tối. Giờ làm việc ở đây có thể kéo dài hơn vào mùa hè. + Các trung tâm thương mại, quán rượu và khách sạn mở cửa 24/24 mỗi ngày. Nghi thức xã giao Người Trung Quốc không thích đối tác tìm hiểu họ thông qua việc hỏi họ trực tiếp quá nhiều. Mặt khác, họ thường yêu cầu đối tác báo giá trước. Họ thích đối tác thông báo cho họ biết càng nhiều chi tiết càng tốt. Họ dễ dàng nghi ngờ nếu đối tác muốn giấu họ một số thông tin nào đó. Vì vậy, hãy tỏ ra chân thành và cởi mở khi cung cấp thông tin. Người Trung Quốc thường thương lượng về giá cả sau cùng, họ luôn nài ép đòi thêm các phụ khoản nhằm gián tiếp giảm giá bằng cách chứng minh đối thủ cạnh tranh đã báo giá thấp hơn. Do đó, cần cân nhắc khi giảm giá, và đòi hỏi có sự điều chỉnh điều khoản khác của hợp đồng nếu phải giảm giá. Họ thường dùng hợp đồng soạn sẵn có lợi cho họ để che chống mọi tình huống mà họ có thể nghĩ ra được và từ chối mọi đề nghị sửa đổi của đối tác. Tuy nhiên, họ lại ác cảm với từ ngữ pháp lý vì nó rắc rối và khó hiểu. Tốt nhất, nên có hai bản hợp đồng bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh và tiếng Hoa và quy định bản tiếng Việt hoặc tiếng Anh có giá trị pháp lý khi kiện cáo vì dịch thuật có thể không khớp với nhau. Trong hợp đồng cần có điều khoản chọn Trọng tài và luật áp dụng vì hệ thống pháp lý của Trung Quốc chưa hoàn chỉnh. Trong thương lượng, người Trung Quốc có khuynh hướng WIN-LOSE, thích tìm yếu điểm của đối tác như giá cao, sản phẩm kém chất lượng hơn đối thủ cạnh tranh, công ty của đối tác cũng nhỏ hơn, chưa có văn phòng đại diện tại Trung Quốc... để buộc đối tác giảm giá. Do vậy, cần phải biết đội giá một cách hợp lý và đưa ra đề nghị giảm giá đúng lúc để người Trung Quốc thoải mái trong chiến thắng. Không nên trả lời cho họ biết ngày về, vì nếu biết họ sẽ kéo dài cuộc thương lượng để chúng ta mất kiên nhẫn, đến ngày cuối cùng họ tấn công và ép buộc đối tác chấp nhận theo điều kiện của họ để họ được thắng, nhằm lấy tiếng, tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp. Trong quá trình thương lượng, nên trình bày ngắn từng vấn đề, nhưng đừng ngại phải lặp lại nhiều lần và biết cách tóm lại. Trong bản ghi nhớ, đừng để doanh nhân Trung Quốc ràng buộc suốt thời gian sau về điều khoản "cam kết giúp Trung Quốc phát triển" vì đây cũng là một chiến thuật của người Trung Quốc. Người Trung Quốc vốn hiếu khách, các chủ doanh nghiệp thường tổ chức ăn uống khá thịnh soạn lắm lúc rất lãng phí. Việc đầu tiên khi gặp đối tác của họ là trao đổi danh thiếp, hỏi thăm tên tuổi, sức khỏe, tình hình gia đình, sau mới bàn đến công việc. Trong giao dịch, lúc đầu họ thường cẩn trọng, nhưng khi đã tin tưởng rồi thì dễ dãi hơn, có thể cung cấp hàng trước, nhận tiền sau. Người Trung Quốc cũng rất thực tế, trong quá trình thực hiện hợp đồng với đối tác Trung Quốc, doanh nghiệp Việt Nam nên chủ động mời khách hàng sang thăm trụ sở, nhà máy hay dây chuyền sản xuất. Việc này được người Trung Quốc đánh giá là có thành ý hợp tác, tăng cường mối quan hệ lâu dài giữa hai bên. Một số điểm cần chú ý khác Thứ nhất là phải biết giữ chữ tín, đây là yếu tố căn bản trong làm ăn, không riêng gì đối với doanh nghiệp Trung Quốc. Thứ hai là đôi bên cùng có lợi, không thể nói đến làm ăn mà chỉ một bên có lợi, thay vào đó cần phải biết chia sẻ cái lợi với nhau. Nguyên tắc thứ ba là hợp tác tích cực. Điều này có nghĩa khi xác định được mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp Trung Quốc thì phải tích cực thực hiện hợp tác đó để kết quả nhanh chóng đạt được và đúng như mong muốn của hai bên. Nguyên tắc thứ tư cần chú ý là cung cấp những sản phẩm chất lượng cao. Mặc dù Trung Quốc không phải là thị trường khó tính nhưng không phải sản phẩm nào cũng có thể chinh phục được người tiêu dùng Trung Quốc. Hơn nữa, thị trường Trung Quốc tập trung rất nhiều loại sản phẩm từ nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có sản phẩm của Trung Quốc vốn cũng đã có sức cạnh tranh mạnh, nên sản phẩm chất lượng cao sẽ dễ làm cho người tiêu dùng chấp nhận. Nguyên tắc cuối cùng là nên chung thủy với đối tác. Doanh nghiệp chạy theo lợi nhuận và dễ dàng chia tay với đối tác cũ để làm ăn với những đối tác mới có thể có lợi nhuận cao hơn nhưng sẽ làm cho doanh nghiệp Trung Quốc không hài lòng, vì họ luôn đề cao "sự chung thủy". Doanh nghiệp Việt Nam cần hết sức lưu ý tới khả năng hợp tác bền vững và lâu dài trong làm ăn. Người trung gian và mạng lưới liên lạc Nên biết rằng quan hệ marketing quốc tế tại Trung Quốc nói riêng và châu Á nói chung chỉ hiệu quả khi bạn xây dựng quan hệ và làm việc trực tiếp với đội ngũ nhân viên người bản địa. Hãy sử dụng "trung gian" bởi đó là điều không thể thiếu khi làm việc với người Trung Quốc, thậm chí ngay cả sau khi bạn đã từng gặp gỡ Nếu bạn tham dự các cuộc thương thảo mà không có người trung gian đi theo hỗ trợ quả là điều bất lợi. Ở Trung Quốc, nơi mà quan hệ buôn bán được xây dựng theo kiểu mạng lưới, bạn cần liên lạc với người trung gian khi đến gặp đối tác. Trong giao dịch, lúc đầu họ thường cẩn trọng, nhưng khi đã tin tưởng rồi thì rất dễ dãi, có thể cung cấp hàng trước, nhận tiền sau. Khi quan hệ lần đầu với thị trường Trung Quốc, DN Việt Nam nên liên hệ với các công ty tư vấn của Trung Quốc. Các công ty này có chức năng giúp DN nước ngoài liên hệ với đối tác ngoại thương của Trung Quốc, hoặc tư vấn kỹ thuật, kinh tế, thương mại... cho doanh nhân nước ngoài tìm hiểu thị trường Trung Quốc. Họ có mối quan hệ chặt chẽ với các DN trong nước nên biết rõ nhu cầu nhập khẩu của các DN trong nước, thị hiếu của từng khu vực... Liên hệ với họ, DN nước ngoài có thể tiết kiệm được thời gian, tránh được những rắc rối cũng như đạt được kết quả nhanh chóng. Cạnh đó, hằng năm, nhiều đoàn thương mại Trung Quốc được cử ra nước ngoài để mua bán hàng hóa, DN nên tận dụng cơ hội này để liên hệ với họ. Trong quá trình thực hiện hợp đồng với đối tác Trung Quốc, DN nên mời khách hàng sang thăm nhà máy hay dây chuyền sản xuất để họ hiểu rõ hơn về năng lực và tăng thêm mối quan hệ lâu dài. Trang phục Vấn đề trang phục cũng không kém phần quan trọng. Bạn có thể bị các đối tác nam “tấn công” nếu không tuân thủ cách ăn mặc của phụ nữ nước sở tại. Trang phục đúng mực theo người Trung Quốc, Nga, Ấn Độ và Trung Đông là phải khuất qua đầu gối, khuỷu tay và cài nút cao lên tận cổ Khi giao dịch kinh doanh phải mặc sang trọng đối với nam giới thì comple sẫm màu và cravat, không nên mặc quần bò thắt cravat, càng không nên màu sắc lòe loẹt. Đối với phụ nữ thì tùy theo tập tục nước mình. Thông thường là quần và áo vét sẫm màu Thiết lập quan hệ và đàm phán Ở Dubai, Trung Quốc, Nga và Ấn Độ, các cuộc gặp gỡ, họp hành được xem là bước thiết lập sự tin cậy giữa các đối tác. Đừng hối hả ký cho xong một hợp đồng mà phải hiểu rằng được đối tác tiếp đãi thân thiện chỉ mới là chặng đầu tiên của một mối liên hệ lâu dài. Ở đa số quốc gia châu Á từ chối uống cà phê, trà cũng như không dùng thức ăn chủ nhân mời thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với người ấy. Ở Trung Quốc , chủ nhà thường ép khách uống đến say. Tuy nhiên, chỉ nên lượng sức mà uống. Phụ nữ thiếu kiềm chế sẽ dễ bị xem thường. Người Trung Quốc vốn hiếu khách, các chủ doanh nghiệp DN thường tổ chức ăn uống khá thịnh soạn lắm lúc rất lãng phí. Việc đầu tiên khi gặp đối tác của họ là trao đổi danh thiếp, hỏi thăm tên tuổi, sức khỏe, tình hình gia đình, sau mới bàn đến công việc. Đàm phán với người Trung Quốc không đơn giản và thường kéo dài. Gặp gỡ đối tác trong bữa trưa hay bữa tối là cơ hội để bạn thấy đừng quá vội vàng mà cần phải chậm bước khi kinh doanh tại Trung Quốc. Ban đầu thường là một bữa tiệc kéo dài mà trong đó không bàn về chuyện làm ăn mà để dành đến cuối bữa. Nếu không đi đến nhất trí thì bạn cũng đừng bực bội mà hãy cố vui vẻ và quả quyết là rất quan tâm tới việc đạt được sự nhất trí với nhau để hợp tác kinh doanh. Thường sau đó vài ngày sẽ có được chuyển biến tích Khoảng thời gian giao tiếp trên bàn ăn chính là sự đầu tư cho hoạt động kinh doanh trong tương lai của bạn ở xứ sở này Tục lệ tặng quà trong kinh doanh tại Trung Quốc Tặng quà là một hành động thông thường và mang tính xã giao trong các ngày kỷ niệm, cảm ơn vì đã giúp đỡ hay thậm chí nhờ cậy giúp đỡ trong tương lai. Quà nên tặng vào cuối buổi họp để tránh mang tiếng hối lộ, trao cho người đồng cấp và nói rõ đây là “quà của công ty chúng tôi gởi tặng công ty quý vị” hầu hàm ý không ai bị bỏ ngoài lề. Tuy nhiên, không thể tặng quà nếu không có lý do hợp lí hay không có người chứng kiến. Khi một doanh nhân Trung Quốc muốn mua một món quà, sẽ rất bình thường với việc họ sẽ trực tiếp hỏi người nhận quà thích tặng kinh doanh luôn được đền đáp ngược lại. Không thực hiện điều đó có thể là một hành động tồi. Khi tặng quà, tuyệt đối đừng đưa tiền mặt. Đừng quá căn cơ với lựa chọn quà tặng của bạn bởi nếu vậy bạn sẽ được xem như một iron rooster’ gà trống sắt - ý muốn nói việc có được một món quà từ bạn cũng như việc nhổ một chiếc lông từ con gà trống sắt Tuỳ thuộc vào loại quà, hãy tránh việc tặng đơn lẻ một cái gì đó. Người Trung Quốc rất coi trọng sự cân bằng và hài hoà, vì vậy hãy tặng một đôi. Có thể tặng hoa quả, bánh ngọt hay đồ uống có rượu, nhưng không được phép tặng đồng hồ vì “tặng đồng hồ” trong tiếng Trung Quốc cũng có nghĩa là “đi dự một đám tang”. Người Trung Quốc kiêng số 4 vì trong tiếng Trung Quốc có thể hiểu là “chết”. Bạn không được tặng cái gì có liên quan đến con số này. Nếu được người Trung Quốc tặng quà thì không được mở gói quà trước mặt người tặng. Giờ giấc Quan niệm giờ giấc thay đổi đáng kể từ quốc gia này sang quốc gia khác. Ở Nhật Bản, Hong Kong, Singapore hay Anh, đi họp đúng giờ thể hiện tác phong chuyên nghiệp. Ở Trung Đông, giờ giấc lại rất “uyển chuyển” - buổi họp có thể bắt đầu muộn hơn cả tiếng đồng hồ sau. Trung Quốc, Ấn Độ nằm trong nhóm nổi tiếng về giờ “dây thun”. Tốt hơn hết nên đến đúng giờ nhưng nhớ phòng theo một quyển sách để đọc trong khi chờ đợi và đừng tỏ ra bồn chồn hay bực dọc. Danh thiếp Ở Trung Quốc , danh thiếp được xem như đại diện của mỗi người. Tôn trọng danh thiếp nghĩa là bạn tôn trọng chủ nhân. Bất cẩn nhét vội vào túi áo hay ném vào giỏ xách là “tàn đời”. Tốt nhất khi nhận danh thiếp của ai, hãy trịnh trọng đưa và nhận bằng cả hai tay, mắt nhìn vào danh thiếp như đang chăm chú nghiên cứu. Biết mình, biết người Có rất nhiều cơ hội kinh doanh tại Trung Quốc nhưng đừng nghĩ là người tiêu dùng bản địa dễ dãi, chỉ một sự lựa chọn là đủ. Sản phẩm hay dịch vụ của bạn cần phải thay đổi cho phù hợp với nhu cầu và lợi ích của người dân địa phương. Việc dành thời gian tìm hiểu người tiêu dùng trước khi xâm nhập thị trường là rất quan trọng. Ở các quốc gia châu Á, chính quyền rất sẵn lòng tư vấn thị trường miễn phí. Bàn đạp Hồng Kông Cái lợi lớn nhất của việc sử dụng Hồng Kông làm căn cứ để xâm nhập thị trường Trung Quốc là do vùng lãnh thổ này có cơ sở hạ tầng tài chính và pháp luật rất đầy đủ và đáng tin cậy; mức thuế trung bình ở mức thấp 15%; dễ dàng thành lập doanh nghiệp và có thể thuê nhân viên và tư vấn người địa phương có kinh nghiệm, nói tiếng Anh tốt. Học ăn, học nói Cách thức đàm phán kinh doanh của người Mỹ và người Trung Quốc rất khác nhau. Chào bằng tiếng Hoa và trao danh thiếp bằng hai tay thể hiện sự bày tỏ lòng kính trọng và chắc chắn ngay sau đó bạn sẽ nhận được sự tôn kính từ họ. Khi chào hỏi không nên bắt tay chặt, mà lỏng tay hoặc nhẹ nhàng. Chào hỏi người có chức quyền cao nhất trước chứ không chào hỏi phụ nữ trước. Khi giới thiệu người khác với ai đó thì không bao giờ được phép dùng ngón tay trỏ chỉ về người đó, rất không lịch sự, tốt nhất là dùng cả bàn tay đã được ngả lòng ra rồi chỉ về phía người đó. Không bắt tay trừ phi người ta đưa tay ra trước hay đụng chạm vào người; trái lại, bạn chỉ khẽ gật đầu chào Biết "lì xì" Khi ai đó giới thiệu bạn với đối tác, hãy "cám ơn" họ, và nếu có thể nên kín đáo gửi họ một khoản tiền nhỏ. Người Trung Quốc có thể xua tay nói không, nhưng bạn đừng thấy thế mà "đóng hầu bao lại". Người Trung Quốc không nói thẳng như người Mỹ, họ nói thế nhưng không hoàn toàn là thế! Nói đi đôi với làm Bạn cần biết kiên trì và nhẫn nại thì mới có nhiều khả năng giành thắng lợi. Mặc dù người Trung Quốc có thể không phản ứng khi bạn tiếp xúc với họ hoặc làm như họ không quan tâm tới những gì bạn chào mời, song nên nhớ rằng, những hành động nỗ lực thu hút họ chú ý quan trọng hơn rất nhiều những lời mời chào "suông" của bạn. Khi có hàng xuất sang Trung Quốc, DN nên cung cấp những thông tin cần thiết về sản phẩm bằng tiếng Trung Quốc, các Catalogue cũng nên bằng tiếng Trung Quốc. Bình luận và phê bình Nhã nhặn và chín chắn là hai điều rất quan trọng. Không người Trung Quốc nào muốn làm ăn, kể cả trên mạng hoặc trên thực tế, với những người không tôn trọng cách sống và cách kinh doanh của họ. Hãy thận trọng khi đưa ra những lời bình luận về chính trị. Người Trung Quốc không muốn bày tỏ ý kiến với bạn về những gì họ nghĩ về chính sách của Chính phủ, trừ khi bạn cực kỳ thân thiết với họ. Ở Trung Quốc, bạn không được phê trách thẳng thắn và công khai mà nên diễn giải theo cách khác, chẳng hạn như cộng sự hay nhân viên đó đã làm việc tốt, lần sau chắc chắn sẽ còn tốt hơn. Chiến thuật số đông Để có được sự hiện diện và mang lại lợi nhuận cho bạn tại Trung Quốc đòi hỏi phải có những sản phẩm bảo đảm chất lượng, giá cả phù hợp với túi tiền của đa số người tốt nhất là nên cố gắng khơi gợi người tiêu dùng ham muốn sử dụng sản phẩm của bạn. CHƯƠNG 5 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA MTVH KHI ĐẦU TƯ VÀO THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC Thuận lợi Nhu cầu của thị trường Trung Quốc rất đa dạng và được xem là thị trường dễ tính do có nhiều tầng lớp dân cư khác nhau, có mức thu nhập cũng khác nhau vì Trung Quốc có tốc độ phát triển của từng khu vực, từng vùng chênh lệch nhau rất rõ. Thị trường Trung Quốc có đặc trưng là chấp nhận sự tồn tại của hàng hóa nhiều quy cách và chất lượng không như nhau, và mức giá có thể cách nhau hàng chục, thậm chí hàng trăm lần. Miền duyên hải rất phát triển như Thẩm Quyến với thu nhập bình quân đầu người trên 20 nghìn USD/năm, trong khi vùng miền Tây chỉ khoảng 300 USD/người/năm. Người Trung Quốc rất nhạy cảm với giá cả và thường chọn sản phẩm rẻ, tuy nhiên khi bị tác động bởi các dịch vụ hậu mãi tốt hơn hay chất lượng cao hơn, họ sẵn sàng mua giá đắt hơn. Do trình độ phát triển và nhu cầu, người Trung Quốc cũng rất ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại. Hiện những sản phẩm công nghệ cao nước ngoài được tiêu thụ nhiều ở Trung Quốc là xe hơi, máy vi tính, ti-vi, điện thoại... nhưng những sản phẩm như máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa, lò vi ba... họ thường chọn sản phẩm nội địa. Quốc gia này không bảo thủ một nền văn hoá duy nhất mà luôn có sự hội nhập, giao lưu và đón nhận những luồng văn hoá mới. Từ thế kỷ 18 đến thế kỷ 20, dân tộc Trung Hoa là người học tập văn hoá công nghiệp; bước vào thế kỷ 21, dân tộc này sẽ mở đường tiên phong cho một nền văn hoá tiên tiến. Thực hiện hiện đại hoá văn hoá Trung Quốc là đòi hỏi chiến lược của chấn hưng văn hoá và chấn hưng dân tộc Trung Quốc. Để tiến tới con đường hiện đại hoá nền văn hoá, Trung Quốc đã xây dựng mục tiêu chiến lược “một chủ hai cánh”, tức lấy hiện đại hoá đời sống văn hoá làm chủ thể, lấy hiện đại hoá nội dung văn hoá và nâng cao sức cạnh tranh văn hoá làm hai cánh, trong đó bao gồm nội dung ba mặt thực thi “chương trình tố chất văn hoá toàn dân”, nâng cao phẩm chất đời sống văn hoá; thực thi “chiến lược chấn hưng văn hóa Trung Quốc”, nâng cao sức cạnh tranh văn hoá; thực thi “công trình tinh tuý văn minh Trung Hoa”, nâng cao sức ảnh hưởng văn hoá. Khó khăn Trên khắp đất nước Trung Quốc, “công cuộc” viết lại hoặc cải biến lịch sử theo kiểu như vậy còn có những mặt tối và đáng buồn hơn. Bằng chứng mới nhất là việc phá huỷ một số công trình biểu tượng của thành phố Kashgar thuộc khu tự trị Tân Cương. Có ý kiến cho rằng hành động này là cuộc tấn công công khai nền văn hoá của dân tộc Duy Ngô Nhĩ, là một phần của quá trình đồng hoá văn hoá nhằm thiết lập một đất nước Trung Quốc ổn định hơn. Chính phủ Trung Quốc quan niệm rằng đất nước chỉ có thể tiến lên khi mang một bản sắc dân tộc đồng nhất. Quan niệm này đã ảnh hưởng tới người Nội Mông và khoảng 120 thổ ngữ được sử dụng trên khắp lãnh thổ Trung Quốc. Là một tỉnh nằm sâu trong lục địa, kẹt giữa Trung Quốc và Mông Cổ, Nội Mông ở trong tình trạng “vô gia cư” về mặt văn hoá. Người dân ở đây chẳng ra là người Mông Cổ, cũng chẳng ra người Trung Quốc. Từ khi nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa được khai sinh vào năm 1949, tỉnh này trở thành một phần không thể tách biệt của Trung Quốc và người Mông Cổ nghiễm nhiên bị coi là một dân tộc thiểu số. Khoảng 20 thổ ngữ ở khu vực này đã được UNESCO cảnh báo là có nguy cơ biến mất, hiện có chưa đầy 1000 người sử dụng. Khi các nỗ lực bảo tồn của chính phủ dường như vô hiệu, những ngôn ngữ có sứ mệnh lưu giữ sự khác biệt giữa các dân tộc đang mai một nhanh chóng. Vậy cái giá phải trả đối với nền văn hoá Trung Quốc là gì? Tỷ lệ người biết chữ ở Trung Quốc đã tăng lên trong vài thập kỷ qua nhờ nhiều lý do khác nhau nhưng không phải nhờ chữ Hán giản thể. Hồng Kông và Đài Loan đều sử dụng chữ Hán phồn thể mà vẫn có tỷ lệ người biết chữ cao hơn. Có thể nói cú sốc lớn nhất đối với giáo dục Trung Quốc là cuộc Cách mạng Văn hoá bởi đến cuối thời kỳ này, tỷ lệ biết chữ ở Trung Quốc tụt xuống thấp hơn bao giờ hết. Hiện nay, sau nhiều năm vận hành khá ổn định, bộ máy giáo dục Trung Quốc chỉ còn một lựa chọn duy nhất là phải tiến lên cho dù ngôn ngữ có như thế nào. Đơn giản hoá chữ Hán giản thể là lãng phí tiền bạc và thời gian. Thay vào đó, những tiếng nói của Trung Quốc cổ xưa nên được chú tâm lắng nghe và gìn giữ. KẾT LUẬN Khi kinh doanh ở thị trường Trung Quốc các doanh nghiệp nên lưu ý tìm hiểu một cách kỹ lưỡng văn hóa kinh doanh của quốc gia và doanh nghiệp. Người xưa thường nói “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Càng hiểu rõ các giá trị và chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp sẽ tránh được những rủi ro, thiết lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài. Tóm lại, đồng minh quan trọng nhất trong giao dịch kinh doanh là nghiên cứu và chuẩn bị, càng cẩn thận càng tốt, để thông suốt tập tục của quốc gia mà mình sẽ đến trước khi bước lên phi cơ. Không giống như với du khách, các lỗi văn hóa không bao giờ được chấp nhận đối với một đại diện kinh doanh. Ngoài việc nắm các giá trị văn hóa, thói quen kinh doanh cơ bản doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ từng khía cạnh văn hóa liên quan đến ngành hàng, sản phẩm kinh doanh để tránh vi phạm các giá trị, chuẩn mực và có thể kinh doanh thành công. Phương Tây coi trọng lý thuyết". "Trung Hoa coi trọng Đạo", Đạo là Con đường của sự Biến hóa. Văn hóa Trung Hoa cổ dè dặt hơn với sự tranh cãi. không phải vì người ta không thích bàn cho ra phải trái, đúng sai mà người ta thấy trong lĩnh vực xã hội, nhân văn, nhìn cho ra sự thật, phải trái là rất khó, hơn nữa, nhìn cho ra cũng là để giải quyết những vấn đề, những mâu thuẫn trong cuộc sống, cho nên tốt hơn hết là chuyện phải trái bàn vừa thôi, nó chỉ là một khâu có liên quan đến những khâu khác, hãy tập trung vào việc tìm giải pháp thỏa đáng cho từng vấn đề cụ thể, thay cho sự cãi vã là sự thương lượng đi đến sự phân xử thỏa đáng. Người Trung Hoa quan tâm đến hiệu quả mà những sự thương lượng đem lại, coi trọng hiệu quả này hơn những gì mà sự tìm tòi chân lý dẫn đến. Các file đính kèm theo tài liệu này CHỦ ĐỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRUNG QUỐCTrung Quốc - một trong những đất nước đông dân nhấtthế giới với nguồn lao động rẻ và dồi dào, rất nhiều nhà kinhdoanh từ khắp nơi trên thế giới muốn hợp tác làm ăn với TrungQuốc, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, dù rằng Việt Nam trởthành nước láng giềng với Trung Quốc đồng thời có quan hệ lâunăm, nhưng có khá nhiều doanh nghiệp Việt Nam khi đàm phánthương mại với đối tác Trung đều gặp nhiều khó khăn dẫn tớikết quả không mong muốn do không nắm rõ văn hóa thươnglượng của họ. Không chỉ có Việt Nam, ngay cả Mỹ rất cẩn trọngtrong việc làm ăn với đối tác nước ngoài cũng thường xuyênkhông đạt được kết quả như mong muốn. Nguyên nhân cũng làdo không hiểu hết các giá trị văn hóa Trung Kỹ coi người trung Quốc không trung thực, thiếuhiệu quả. Trong khi người Trung quốc lại coi người Mỹ là hunghăng, không tình cảm , dễ kích động. thực tế người Mĩ bộc lộ cátính mạnh mẽ, quyết đoán hơn người phương Tây nên có xuhướng họ gặp rắc rối hơn trên bàn đàm Trung Quốc mở cửa cho đầu tư và thương mại tự do,đất nước này đã có những thay đổi chóng mặt về cả kinh tế vàchính trị. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại rất nhiều những đặc thùtruyền thống trong văn hoá kinh doanh của TQ, một đất nướcvới những nghi thức và phép tắc cố hữu được xây dựng trên nềntảng về văn hoá và lịch sử lâu đời. Hiểu biết về giá trị văn hoávà đạo đức trong kinh doanh là một điều quan trọng khi “bắttay” với các doanh nhân người 1 of TRƯỜNG VĂN HÓA TRUNG QUỐCTrung quốc có lịch sử văn hóa lâu đời khoảng 5000 năm vàin sâu vào văn hóa kinh doanh, văn hóa đàm phán của ngườiTrung tưởng và nền giáo dụcTôn giáoTại Trung Quốc, dân số của các tôn giáo không xác định rõràng. Nhưng trên thực tế đại đa số người dân vẫn còn giữ phongtục thờ cúng tổ tiên do ảnh hưởng của Khổng Giáo, cũng nhưkết hợp với Phật Giáo và Đạo Giáo trở thành "Tam giáo đồngnguyên" hay "Tôn giáo cổ truyền Trung Hoa" mà Phật Giáo ĐạiThừa giữ vai trò chính, số còn lại theo những tôn giáo chínhsau với tỉ lệ chỉ mang tính ước lượng có thể không chính Phật giáoBắt đầu du nhập vào Trung Quốc khoảng từ thế kỷ thứnhất Công nguyên. Số người theo chủ yếu là Đại thừa, còn Tiểuthừa thì không đáng kể. Ngoài ra, còn có những người theo Phậtgiáo Tây Tạng, chủ yếu tại Tây Tạng và Nội Mông Cổ. Con sốthực của số lượng Phật tử trên danh nghĩa có thể đạt trên 660triệu đến 1 tỷ người 50% - 80%. Nhờ vậy mà Trung Quốcđương nhiên trở thành quốc gia Phật Giáo đông dân nhất, theosau là Nhật Bản và Việt Nam, chiếm khoảng 2/3 trong tổng số1,5 tỷ người theo Phật Giáo trên khắp Thế Giới. Lưu ý là đa sốngười gốc Hán thường tôn thờ Phật Giáo cùng chung với các tôngiáo truyền thống Trung Hoa ĐạogiáoĐạo giáo được xem là nền tảng của nền văn minh của Trung Hoa. Tư tưởng Đạo giáo, được xem là suối nguồncủa văn hóa Trung Hoa Theo các tài liệu gần đây nhất thì cókhoảng 400 triệu người 30% tổng dân số theo Đạo NhogiáoNho giáo nhấn mạnh về hệ thống đạo đức cho xã hội, giađình, và cá nhân. Những lời dạy của Khổng Tử là những nguyêntắc hướng dẫn cho hầu như mọi triều đại Trung Quốc bắt đầu từnhà Hán . Tất cả những ai muốn trở thành một quan chức phảithông qua thi cử-để kiểm tra toàn diện sự hiểu biết của họ vềcác kinh điển và hệ thống đạo đức của Nho 2 of CơĐốc giáoKhoảng 1 đến 4% , một số nhánh của đạo này được truyềnrải rác vào Trung Quốc thành nhiều đợt bắt đầu từ thế kỷ thứ 3 of ngữChữ Hán có nguồn gốc từ Trung Quốc, sau đó được dunhập vào các nước khác trong vùng bao gồm Triều Tiên, NhậtBản và Việt Nam. Ở Triều Tiên, Nhật Bản và Việt Nam, chữ Hánđược mượn để tạo nên chữ viết cho ngôn ngữ của từng nay chữ Hán ở Trung Quốc đã có xu thế được giảnlược đơn giản hơn và ở Trung Quốc còn sử dụng hai loại chữChữ Phồn Thể và Chữ Giản Trung Quốc nói ở thể Quan Thoại chuẩn là ngôn ngữchính thức của Cộng hòa nhân dân Trung Hoa và Trung Hoa dânquốc tại Đài Loan, và là một trong sáu ngôn ngữ làm việc chínhthức của Liên Hiệp Trung Quốc, trẻ con học cách ghi nhớ hàng ngàn chữtượng hình. Các từ giống như một bức tranh là tập hợp các chữcái linh hoạt và đa dạng, Vì vậy tư duy của người Trung có xuhướng xử lý thông tin tổng thể lý Khổng TửTheo tư tưởng Khổng tử, lấy đức cai trị sẽ tạo xã hội thịnhvượng, ổn định chính trị, tránh nạn binh đao. Tôn trọng sự uyênbác và mối quan hệ cá nhân. Đặc biệt đề cao các mối quan hệhay được goi là ngũ thường quân –thần, phu- thê, phụ-tử,huynh-đệ, và bằng hữu. Các mối quan hệ này phải được phụctùng và hết sức trung triết lý này, người Trung thường quan tâm tới phươngtiện hơn là kết cục, tới quá trình hơn là mục tiếu. Những thỏathuận tốt nhất chỉ được thông qua từ việc mặc cả hay thươnglượng đến cùng, Đối với họ quá trình ấy không thể bị cắt ngắnvà họ dựa vào cái mặc cả để quyết Văn học Trung QuốcTrung Quốc là quốc gia mà Văn học có bề dày lịch sử hàngngàn năm, từ các tài liệu lưu trữ của các triều đại cho đến cáctiểu thuyết hư cấu từ thời trung cổ để phục vụ cho các độc giảngười Trung Quốc biết 4 of 17Trung Quốc có một kho tang văn học cổ điển phong phú,bao gồm cả thơ và văn xuôi, có niên đại từ thời nhà Đông Chuvà bao gồm các tác phẩm kinh điển được cho là của đó 9 bộ sách được cho là kinh điển nhất của văn họcTrung Quốc là Tứ thư và Ngũ đại danh tác Tam quốcdiễn nghĩa, Thủy Hử, Tây du ký, Hồng lâu thời kỳ hiện đại, tác gia Lỗ Tấn có thể được xem làngười sang lập văn học bạch thoại hiện đại ở Trung học cổ đại Trung Quốc có ảnh hưởng đến văn học cácnước khác đặc biệt như Nhật Bản, Triều Tiên, Việt nay, các loại hình chuyển thể của văn học cổ đại nhưphim ảnh, trò chơi,… tạo được sự chú ý và quan tâm vô cùnglớn của người dân trong mọi lứa tuổi, không chỉ ở Việt Nam màlan ra toàn thế giới, mang lại hiệu quả to lớn trong quảng bánền văn hóa đặc sắc và đa dạng bậc nhất thế giới Lối sống, thói quen. phong tục tập quán và cáctruyền thống văn Trang phụcSườn xám là trang phục truyền thống nổi tiếng của thiếunữ Trung Quốc, xuất hiện lần đầu tiên dưới thời nhà Thanh vànhanh chóng được các thiếu nữ đón nhận và trở thành biểutượng của thiếu nữ Trung xám lúc đó là kiểu cổ tròn ôm sát, ống tay hẹp, bốnmặt vạt đều xẻ, có khuy nối các vạt lại với nhau kèm theo thắtđai lưng, chất liệu thường là da thuộc và chỉ có những thiếu nữcon nhà quý tộc, địa chủ hoặc những thương gia mới thời gian và văn hóa phương Tây tràn vào, cách thiếtkế cũng như chất liệu của sườn xám cũng thay đổi nhiều vớichiều hướng gọn gàng hơn, hấp dẫn hơn, ôm sát người nhằmtôn lên các đường cong và vẻ đẹp của phụ phục truyền thống tiêu biểu của giới nam gồm cóTrường Bào, Mã Quái một dạng áo khoác bên ngoài, hai loạitrang phục này đều là trang phục của dân tộc Mãn Thanh, áo cổtròn, ống tay cửa hẹp, Mã Quái thường là xẻ giữa, cài nút thắt,ống tay áo hình chữ U, còn Trường Bào thường là xẻ 5 of 17Cũng có loại trang phục được kết hợp giữa Trường Bào vàMã Quái, loại trang phục này chỉ có vạt áo dưới của Trường Bàocòn phần trên là Mã Quái, hai phần được nối với nhau bằng mộtdải cúc được đính ở mặt trong của Trường Bào, mặc hai loạitrang phục này không chỉ thể hiện được sự long trọng mà cònđem lại cảm giác tự nhiên, thoải mái cho người trang phục truyền thống của những dân tộc thiểu sốcũng rất đặc biệt, ví dụ như trang phục của Nữ Huệ An tại PhúcKiến hay của các dân tộc thiểu số Di, Bạch, Cáp Nê, MiêuH’Mông, Mông Cổ….. thựcNgười ta thường nói “ăn cơm Tàu, ở nhà Tây, lấy vợ Nhật”,điều đó để thấy rằng ẩm thực Trung Quốc có một vị trí đặc biệttrên trường quốc tế. Ẩm thực cũng là một trong những chủ đềhấp dẫn nhất cho bất kỳ du khách nào đến Trung Quốc. Tuynhiên, không chỉ có những phong cách đa dạng, ẩm thực TrungQuốc còn là có những triết lý nghệ thuật và những tập quán ănuống độc thực Trung Quốc lấy đạo Khổng làm trung tâm. Nghĩalà dù là món ăn nào đi nữa cũng phải tuân theo thuyết quânbình âm dương, các món ăn hài hòa sẽ tốt hơn cho cơ đó, các món ăn đều được kết hợp khéo léo với các loại giavị, để không chỉ tạo ra những món ăn hấp dẫn mà còn phải tốtcho sức khỏe. Tuy theo từng khu vực mà có những trường pháithức ăn khác nhau như Sơn Đông, Tứ Xuyên, Giang Tô, QuảngĐông, Phúc Kiến, Hồ Nam, An tập quán ăn uống, người Trung Quốc thường có 3bữa ăn trong ngày. Khi ăn không nên phát ra tiếng động quá tovì như vậy là bất lịch sự, không dùng đũa để chỉ chỏ, gõ bát tràTrà được liệt vào một trong 7 thứ quan trọng trong cuộcsống. Ở Trung Quốc, trà đã hình thành một nền văn hóa độcđáo. Mọi người coi việc pha, thưởng thức trà là một nghệ trà để tiếp khách là thói quen của người Trung Quốc. KhiPage 6 of 17có khách đến nhà, chủ nhà liền bưng một chén trà thơm ngàongạt cho khách, vừa uống vừa chuyện trò, bầu không khí rấtthoải lễ uống trà ở các vùng không giống nhau. Ở BắcKinh, khi chủ nhà bưng trà mời khách, người khách phải lập tứcđứng dậy, hai tay đỡ lấy chén, rồi cảm ơn. Ở Quảng Đông,Quảng Tây, sau khi chủ nhà bưng lên, phải khum bàn tay phảilại gõ nhẹ lên bàn 3 lần, tỏ ý cảm ơn. Ở một số khu vực khác,nếu như khách muốn uống thêm, thì trong chén để lại ít nước,chủ nhà thấy vậy sẽ rót thêm, nếu như uống cạn, chủ nhà sẽcho rằng bạn không muốn uống nữa, thì sẽ không rót thêm vậtRồng là con vật đứng đầu trong tứ linh truyền thuyết, rồnglà thần vật được sung bái nhất trong văn hóa tín ngưỡng củangười dân Trung Hoa. Khi nghiên cứu về văn hóa Trung Quốc, tacó thể bắt gặp được hình tượng con rồng ở khắp nơi rồng trongtruyện thần thoại, truyền thuyết, rồng trong các tác phẩm nghệthuật, gốm sứ… Đối với người dân Trung Quốc, những gì vĩ đạinhất, lớn lao nhất thường được gắn với rồng, nó là biểu tượngcủa thần hộiMỗi năm theo lịch Trung Quốc có 9 lễ hội chính, 7 trong sốđó xác định theo âm-dương lịch, 2 lễ hội còn lại có nguồn gốc từlịch nông nghiệp nông lịch dựa theo Mặt Trời. Hai lễ hội đặcbiệt đó là Tết Thanh Minh và lễ hội Đông chí. Các ngày lễ hộicủa Trung quốc như sauNgày 1 tháng 1 Tết Nguyên Đán, Năm mới các gia đìnhsum họp và ăn Tết trong 3 ngàyNgày 15 tháng 1 Tết Nguyên Tiêu Lễ hội đèn lồngNgày 4 hay 5 tháng 4 Tết Thanh Minh Tảo mộNgày 5 tháng 5 Tết Đoan Ngọ Đua thuyền rồng và ăn rượpnếp bỗng rượuNgày 7 tháng 7 Thất tịchNgày 15 tháng 7 Tết Trung NguyênPage 7 of 17-Ngày 15 tháng 8 Tết Trung Thu Gia đình sum họp và ănbánh Trung ThuNgày 9 tháng 9 Tết Trùng Dương Trèo núi và triển lãm hoaNgày 21 hay 22 tháng 12 Lễ hội thuật Kinh kịchKinh kịch hay còn gọi là “Kinh hí” phát triển mạnh dướithời vua Càn Long đời nhà Thanh. Kinh kịch là một loại hìnhnghệ thuật diễn tuồng trên sân khấu xuất hiện từ rất sớm trongđời sống tinh thần của người Trung Hoa và từ thời nhà Đườngtrở về trước thường được gọi là “Hí kịch”. Trong các tiết mụcKinh kịch thường có các màn biểu diễn xiếc, múa hát và đặcbiệt là có những màn biểu diễn võ thuật cực kỳ công nay, tuy giới trẻ Trung Quốc không còn dành nhiềusự quan tâm cho Kinh kịch nữa tuy nhiên Kinh kịch vẫn còn ảnhhưởng rất nhiều trong đời sống tinh thần của người Trung Hoavà những buổi biểu diễn văn hóa của Trung Quốc không khi nàothiếu những tác phẩm Kinh chữ Pốt trong chiến lược kinh doanh. Từnhiều thế kỉ trước, đó là cách duy nhất để mọi thứ xuôi chèomát mái. Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợdựa trên sự tôn trọng lẫn nhau vẫn mang ý nghĩa sống còn đểthành Trung Quốc cũng rất coi trọng các mối quan hệtrong gia đình, bạn bè. Những mối quan hệ này được tồn tại vàphát triển dựa trên cả 2 yếu tố là vật chất và tinh thần. Tronghoạt động kinh doanh, những người có mối quan hệ gia đình,bạn bè đều nhận được sự ưu tiên trong các thương vụ. Bêncạnh đó, sự thành công của mỗi công việc cũng phụ thuộc ítPage 9 of 17nhiều vào mối quan hệ giữa những người tham gia hoạt thể thấy rằng gia đình và chữ tín là báu vật mà ngườiHoa tôn thờ. Đối với họ, gia đình, dân tộc là chỗ dựa, nền tảngban đầu mà nếu thiếu chúng, người Hoa khó có thể tự mình lậpnghiệp và kinh doanh được. Nhờ có chữ tín mà việc trao đổihàng hóa, vay mượn tiền vốn hay thuê mướn nhân công củangười Hoa trở nên dễ dàng hơn, tránh được sự rườm rà về thủtục, giấy tờ và tốn kém thời nhà kinh doanh Trung Quốc luôn có tâm lý “Youscratch my back, I”ll scratch yours”, có nghĩa là “Nếu ông càotôi, tôi sẽ không để cho ông yên”. Vì vậy khi các nhà đầu tưnước ngoài đặc biệt là các nhà đầu tư từ các nước phương Tâymuốn đầu tư, kinh doanh lâu dài ở Trung Quốc thì cần phảinghiên cứu kĩ về Guanxi. Các mối quan hệ này vô cùng đa dạngvà phức Quangười trung gianVì e sợ người nước ngoài cũng như rất ngại tiếp xúc vàkhông tin tưởng với người lạ, nên doanh nhân trung quốc chọngiải pháp an toàn là thông qua “người trung gian”. Lẽ vậy, bênđối tác phải có người trung gian mới có thể đạt được thànhcông, mục tiêu đầu tiên là phải tìm được người trung gian cómối quan hệ thân thiết với tổ chức, công ty mà đối tác muốnlàm ăn nhưng người này có thể là bên đại diện của công ty làmăn lâu dài với bên trung … và đặc biệt nên tìm người trunggian là người bản nhân là do, doanh nhân trung quốc thường khôngnói dứt khoát, họ còn hay thay đổi chủ đề, im lặng hoặc hỏi mộtcâu không có liên quan, phản ứng nước đôi, lấp lửng. Và chỉ cóngười bản xứ mới có thể đọc và lý giải được hàm ý , tâm trạng ,ngữ điệu , nét mặt, ngôn gữ cơ thể và giọng điệu lời nói mànhững nhà đàm phán Trung quốc thể hiện. Hai bên có thể nóivới người trung gian thẳng thắn về những điều mà họ khôngthể nói với Tôntrọng truyền thống, tuổi tácPage 10 of 17Điều này cũng dễ hiểu khi xem xét xuất phát từ ảnh hưởngcủa Nho giáo. Người già thường được coi trọng hơn người trẻ vìhọ có nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống xã hội hơn; nam giớiđược coi trọng hơn nữa quán này cũng ảnh hưởng nhiều đến các hoạt độngcũng như việc ra quyết định của người quản lý trong nhữngdoanh nghiệp đầu tư nước ngoài ở Trung Quốc, đặc biệt là cáccông ty của các nước phương Tây. Văn hóa phương Tây với giátrị cốt lõi là mối quan hệ bình đẳng trong xã hội. Vì vậy cáccông ty nước ngoài khi thực hiện liên doanh với các doanhnghiệp Trung Quốc, phía nước ngoài không nên chọn nhữngngười quản lý có tuổi đời quá trẻ vì như vậy sẽ khó nhận đượcsự tin tưởng về năng lực, kinh nghiệm của phía Trung Quốccũng như khó khăn trong việc thiết lập các mối quan hệ trongcông việc với các lãnh đạo của phía đối tác Trung Sựcoi trọng thể diện mianziTrong văn hóa kinh doanh của người Hoa, “giữ thể diện”,“mất thể diện” hay “đem lại thể diện” có một sự tác động mạnhmẽ đến hoạt động kinh doanh. Một người bị phê bình hoặc bịlăng mạ trước những người khác thì coi như người đó đã bị mấtthể diện và lòng tự trọng đã bị tổn khiến cho ai đó mất thể diện trong tổ chức có thể gâyra sự bất đồng nghiêm trọng. Nhiều khi chỉ là một câu nói đùavô ý cũng đã có thể làm cho một người có cảm giác bị tổnthương. Bên cạnh đó, đối với người Trung Quốc, khi một ngườilà lãnh đạo của một công ty mà bị mất thể diện cũng có nghĩalà thể diện của công ty do người đó đại diện cũng bị ảnh hóa này rất khác so với các nước phương Tây, việcmất thể diện của một người thì chỉ liên quan đến uy tín củangười đó mà không có liên quan gì đến uy tín của tập lại việc khen ai đó trước mặt các đồng nghiệp khác làmột hình thức đem lại thể diện và có thể tạo ra sự tôn trọng, sựtrung thành của cấp đàm phán kinh doanh, thể diện gắn liền với tư cáchđạo đức của người tham gia đàm phán. Doanh nhân trung quốccho rằng uy tín và địa vị xã hội đều dựa vào việc giữ thể thế nếu như làm mất thể diện của đối tác kinh doanh TrungPage 11 of 17Quốc mất thể diện, dù vô tình hay hữu ý thì cũng gây ra thảmhọa rất Tinvào phong thủy feng shuiQuan niệm này dựa trên tư tưởng con người và thiên nhiênphải tồn tại trong sự hòa hợp với nhau. Có mối quan hệ gần gũivới thuyết âm dương, phong thủy là một trường phái học thuyếtvề thiên nhiên và văn hóa. Người Trung Quốc hỏi ý kiến thầyxem phong thủy trước khi xây dựng bất cứ cái gì mới để đảmbảo chắc chắn đấy là chỗ đất tốt. Khi làm việc với những ngườiTrung Quốc theo truyền thống, nên biết rằng các liên doanh mớihay các công trình xây dựng mới cần phải được thầy phongthủy làm phép Sựkhách khí keqiDựa trên sự kết hợp của 2 âm tiết “ke” là khách mời và“qi” là ứng xử, “keqi” là một từ được đặt lên hàng đầu khi thiếtlập các mối quan hệ kinh doanh ở Trung hiện sự khiêm tốn, nhún nhường thì quan trọng hơnviệc bộc lộ khả năng ngay từ đầu. Đó là lí do vì sao người nướcngoài được hoan nghênh chào đón nhưng rất ít khi được tintưởng. Trong khi người Trung Quốc yêu mến những người nướcngoài biết nói tiếng Trung Quốc và hòa nhập vào đời sống thôngthường của họ, thì họ lại rất ngờ vực những người nói quá sõitiếng Trung hoặc hiểu biết quá sâu về nền văn hóa Trung Quốcbởi họ lo ngại rằng những kẻ “tà ngoại” như vậy đang tiến sátđến nền văn hóa của họ. Do đó, việc thể hiện bản thân quá sớmđối với các đối tác Trung Quốc dễ bị gây nghi Thiếtlập quan hệ và đàm phánDubai, Trung Quốc, Nga và Ấn Độ, các cuộc gặp gỡ, họphành được xem là bước thiết lập sự tin cậy giữa các đối hối hả ký cho xong một hợp đồng mà phải hiểu rằng đượcđối tác tiếp đãi thân thiện chỉ mới là chặng đầu tiên của mộtmối liên hệ lâu đa số quốc gia châu Á từ chối uống cà phê, trà cũng nhưkhông dùng thức ăn chủ nhân mời thể hiện sự thiếu tôn trọngđối với người ấy. Ở Trung Quốc, chủ nhà thường ép khách uốngPage 12 of 17đến say. Tuy nhiên, chỉ nên lượng sức mà uống. Phụ nữ thiếukiềm chế sẽ dễ bị xem Trung Quốc vốn hiếu khách, các chủ doanh nghiệpDN thường tổ chức ăn uống khá thịnh soạn lắm lúc rất đầu tiên khi gặp đối tác của họ là trao đổi danh thiếp,hỏi thăm tên tuổi, sức khỏe, tình hình gia đình, sau mới bàn đếncông phán với người Trung Quốc không đơn giản và thườngkéo dài. Gặp gỡ đối tác trong bữa trưa hay bữa tối là cơ hội đểbạn thấy đừng quá vội vàng mà cần phải chậm bước khi kinhdoanh tại Trung Quốc. Ban đầu thường là một bữa tiệc kéo dàimà trong đó không bàn về chuyện làm ăn mà để dành đến không đi đến nhất trí thì bạn cũng đừng bực bội màhãy cố vui vẻ và quả quyết là rất quan tâm tới việc đạt được sựnhất trí với nhau để hợp tác kinh doanh. Thường sau đó vàingày sẽ có được chuyển biến tích Khoảng thời giangiao tiếp trên bàn ăn chính là sự đầu tư cho hoạt động kinhdoanh trong tương lai của bạn ở xứ sở nàyPage 13 of SỐ LƯU Ý•Phong cách họp- Lễ phép, tôn trọng người đối Đứng dậy khi có cấp trên đi tới. Tìm hiểu đối tác Trung Quốc trước khi gặp mặt tuổi tác,chức vụ, thành tích,... của họ•Làm việc nhóm- Coi trọng ý kiến số đông Làm vừa lòng số đông các thành viên tham gia, tuynhiên quyết định trở nên thiếu sáng tạo và không phảilúc nào số đông cũng đúng.•Trang phục- Dễ bị ấn tượng bởi sự sang trọng nhưng lại ghét sựphô Vì vậy đừng ngại ăn mặc lịch sự, thời trang khi gặpngười TQ, tuy nhiên tránh rườm rà, khoe khoang bởingười TQ còn coi trọng tính khiêm tốn.•Quan hệ đồng nghiệp- Nữ giới tại doanh nghiệp vẫn thường bị xem nhẹ doảnh hưởng của Nho giáo- Ngày hay phái nữ bắt đầu chứng tỏ được vị thế Coi trong sự phục tùng và phân cấp chức vụ.•Văn hóa giao tiếp- Thích được gọi kèm chức vụ và Ngại từ chối trực tiếp. Khi người Trung Quốc nói rằng“Việc này thật khó/ bất tiện” tức là “Không”.- Trao nhận danh thiếp bằng cả hai tay. Nên có chữhoa trên bìa danh thiếp. Nếu chữ hoa được in bằngnhũ vàng thì càng tuyệt- Hay nói vòng vo, hàm Thích bắt đầu bằng việc hỏi thăm cuộc sống, chuyệnphiếm. Không nên bàn chuyện chính trị, nhân quyềnvới người Trung Khiêm nhường là một loại đức 14 of 17•Quà tặng- Người Trung Quốc coi trọng sự cân bằng và hài hoà, vìvậy họ ưa thích chọn những món quà tặng có Họ không tặng quà khi chưa có một lý do hợp lý, khimuốn tặng quà thông thường họ hỏi trực tiếp ngườinhận thích gì. Khi một doanh nhân Trung Quốc muốnmua một món quà, việc họ hỏi trực tiếp người nhậnthích gì sẽ là bình Quà tặng trong kinh doanh luôn được đền đáp ngượclại, không thực hiện điều đó có thể là một hành độngtồi, đã nhận quà của ai đó họ thường tìm dịp thíchhợp để tặng lại bằng một món quà khác.Không nên+ Tặng đồng hồ gián tiếp đề cập tới một vòng đời ngườibị giới hạn, cụm từ “cho/tặng đồng hồ” đọc lên nghegiống như cụm “đi đám tang” theo tiếng Quảng Đông,Trung Quốc+ Giày Tiếng Quảng Đông Trung Quốc phát âm chữ “hài”giày nghe giống như tiếng thở dài, dấu hiệu của nhiềunỗi than phiền và bất hạnh+ Dao, kéo ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình bạn củangười cho - người nhận+ Ô, dù phát âm giống từ chia ly và chết chóc+ Đồ hay giấy gói quà màu trắng...+ Các món quà nên tránh số 4 tứ ~ tử, 73, 84 KhổngTử mất năm 73 tuổi còn Mạnh Tử mất năm 84 tuổi.Ngoài ra mỗi vùng lại kiêng các con số khác nhau nữa•Kí hợp đồng- Đừng tiếc thời gian ngồi trên bàn nhậu. Đây chính làđầu Đừng bắt người Trung Quốc ra quyết định tức Đừng hi vọng một hợp đồng kí ngay với người TrungQuốc. Doanh nhân Trung Quốc có rất nhiều “kế sách”trong thương thuyết có lẽ tiếp thu từ các thuyết kháchtrong lịch sử cho nên họ thường kéo dài các cuộcthương lượng để đạt được nhiều ưu thế hơn nữa. NhiềuPage 15 of 17khi họ yêu cầu tái thương lượng sát ngay ngày bạnchuẩn bị bay về… LỢI VÀ KHÓ Thuận-Nhu cầu của thị trường Trung Quốc rất đa dạng và được xemlà thị trường dễ tính do có nhiều tầng lớp dân cư khác nhau,có mức thu nhập cũng khác nhau vì Trung Quốc có tốc độphát triển của từng khu vực, từng vùng chênh lệch nhau trường Trung Quốc có đặc trưng là chấp nhận sự tồn tạicủa hàng hóa nhiều quy cách và chất lượng không nhưnhau, và mức giá có thể cách nhau hàng chục, thậm chíhàng trăm Trung Quốc rất nhạy cảm với giá cả và thường chọnsản phẩm rẻ, tuy nhiên khi bị tác động bởi các dịch vụ hậumãi tốt hơn hay chất lượng cao hơn, họ sẵn sàng mua giáđắt trình độ phát triển và nhu cầu, người Trung Quốc cũng rấtưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại. Hiện nhữngsản phẩm công nghệ cao nước ngoài được tiêu thụ nhiều ởTrung Quốc là xe hơi, máy vi tính, ti-vi, điện thoại... nhưngnhững sản phẩm như máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa, lò viba... họ thường chọn sản phẩm nội gia này không bảo thủ một nền văn hoá duy nhất màluôn có sự hội nhập, giao lưu và đón nhận những luồng vănhoá Khó-lợikhănLãnh thổ rộng lớn bao hàm trong đó một nền đa văn hóaphức tạp, ngôn ngữ đa dạng, phong tục tập quán khác biệttheo từng vùng miền, là rào cản lớn nhất trong quá trình tìmhiểu, thâm nhập và thiết lập quan hệ kinh Hán là một trong những hệ chữ tượng hình đa dạng vàkhó nhất thế giớiLà quốc gia mang những nét đặc trưng tư tưởng phươngĐông, gây khó khan không nhỏ cho các doanh nghiệpphương Tây do khác biệt rất lớn về tư tưởng văn 16 of 17-Còn tồn tại nhều mặt tối không lành mạnh trong quan hệkinh doanh, đặc biệt là khái niệm “quan hệ”.***.KẾT LUẬNKhi kinh doanh ở thị trường Trung Quốc các doanh nghiệpnên lưu ý tìm hiểu một cách kỹ lưỡng văn hóa kinh doanh củaquốc gia và doanh xưa thường nói “Biết người biết ta, trăm trận trămthắng”. Càng hiểu rõ các giá trị và chuẩn mực văn hóa doanhnghiệp sẽ tránh được những rủi ro, thiết lập được mối quan hệlàm ăn lâu lại, đồng minh quan trọng nhất trong giao dịch kinhdoanh là nghiên cứu và chuẩn bị, càng cẩn thận càng tốt, đểthông suốt tập tục của quốc gia mà mình sẽ đến trước khi bướclên phi giống như với du khách, các lỗi văn hóa khôngbao giờ được chấp nhận đối với một đại diện kinh việc nắm các giá trị văn hóa, thói quen kinh doanh cơbản doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ từng khía cạnh văn hóa liênquan đến ngành hàng, sản phẩm kinh doanh để tránh vi phạmcác giá trị, chuẩn mực và có thể kinh doanh thành 17 of 17 Trung Quốc là một trong những quốc gia có nền kinh tế phát triển mạnh mẽ và có vai trò quan trọng trong thị trường quốc tế. Với sự tăng trưởng nhanh chóng của các doanh nghiệp Trung Quốc, văn hóa doanh nghiệp trong quốc gia này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và hình thành phong cách kinh doanh của các tổ chức. Trong bài phân tích này, chúng ta sẽ tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp của Trung Quốc và những đặc điểm đáng chú ý của hóa doanh nghiệp trung quốc1. Sự tôn trọng văn hóa và truyền thốngVăn hóa doanh nghiệp Trung Quốc được định hình dựa trên sự tôn trọng văn hóa và truyền thống của đất nước. Đây là một quốc gia có một lịch sử và văn hóa phong phú, và các doanh nghiệp Trung Quốc thường coi trọng việc duy trì và phát triển các giá trị truyền thống. Các nguyên tắc như sự kính trọng gia đình, sự tôn trọng tuổi tác và sự tôn trọng quyền lực trong công ty thường được áp dụng trong văn hóa doanh nghiệp Trung Tầm nhìn dài hạn và sự cống hiếnDoanh nghiệp Trung Quốc thường có một tầm nhìn dài hạn và sẵn lòng đầu tư và cống hiến để đạt được mục tiêu dài hạn. Các doanh nghiệp này thường đặt mục tiêu phát triển bền vững và sẵn lòng đánh đổi lợi ích ngắn hạn để đạt được mục tiêu lâu dài. Sự cống hiến và cam kết của cả lãnh đạo và nhân viên là một yếu tố quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Trung Quan hệ mạnh mẽ và sự tôn trọngQuan hệ và mạng lưới xã hội rất quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc. Doanh nghiệp thường xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng, đối tác kinh doanh và cộng đồng xung quanh. Sự tôn trọng và đồng lòng trong quan hệ là yếu tố quan trọng để duy trì và phát triển doanh Linh hoạt và sáng tạoVăn hóa doanh nghiệp Trung Quốc cũng đặc trưng bởi sự linh hoạt và sáng tạo. Các doanh nghiệp này thường khuyến khích sự đổi mới và tìm cách thích ứng với sự thay đổi của thị trường. Điều này cho phép các doanh nghiệp Trung Quốc nhanh chóng thích nghi với môi trường kinh doanh và tạo ra những sản phẩm và dịch vụ Hướng ngoại và sự mở cửaTrung Quốc đã trở thành một trong những thị trường quốc tế quan trọng và các doanh nghiệp Trung Quốc ngày càng chú trọng đến quan hệ kinh doanh quốc tế. Văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc thường hướng ngoại và mở cửa, tìm kiếm cơ hội hợp tác và đầu tư ở nước ngoài. Các doanh nghiệp này cũng khuyến khích nhân viên nắm bắt và hiểu biết về các nguyên tắc và phong cách làm việc quốc vậy, văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc có những đặc điểm riêng biệt và phản ánh giá trị và truyền thống của đất nước. Sự tôn trọng văn hóa và truyền thống, tầm nhìn dài hạn và sự cống hiến, quan hệ mạnh mẽ và sự tôn trọng, linh hoạt và sáng tạo, cùng với hướng ngoại và sự mở cửa, là những yếu tố quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc. Sự hiểu biết và sử dụng những đặc điểm này sẽ giúp các doanh nghiệp xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và thành công trong môi trường kinh doanh đầy thách thức của Trung Quốc. ✅ Dịch vụ thành lập công ty ⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc ✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh ⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình ✅ Dịch vụ ly hôn ⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn ✅ Dịch vụ kế toán ⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật ✅ Dịch vụ kiểm toán ⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác ✅ Dịch vụ làm hộ chiếu ⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin MỤC LỤC I. Giới thiệu chung về quốc gia Vị trí địa lý Dân số Thủ đô Chính trị........................................................................................................................... Tôn giáo II Văn hóa của quốc gia. Công trình kiến trúc Âm nhạc Lễ hội Ẩm thực Trang phục Phong tục tập quán III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốc Khoảng cách quyền lực cao Tránh sự không chắc chắn Chủ nghĩa tập thể Nam tính / nữ tính Định hướng dài hạn Hoan Hỉ III. So sánh văn hóa kinh doanh của Trung Quốc với Việt Nam Trung Quốc. IV. Những lời khuyên trong kinh doanh khi người Việt Nam kinh doanh ở thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Marketing Quản trị nguồn nhân lực Phúc lợi và khen thưởng............................................................................................. Hoạch định................................................................................................................... V. Kết luận NGUỒN THAM KHẢO 4. Chính trị...........................................................................................................................Nước Cộng hòa dân chủ Nhân dân Trung Hoa là một quốc gia Xã hội chủ nghĩa công khai tán thành chủ nghĩa cộng sản. Người đứng đầu là tổng bí thư - chủ tịch nước Tập Cận Bình. Ở đây có nhiều quy định nghiêm ngặt về nhiều lĩnh vực và đáng chú ý nhất ở đây là về vấn đề tự do truy cập internet, tự do báo chí, tự do hội họp, tự do hình thành các tổ chức xã hội và tự do tôn giáo. ở nước này internet được thiết kế theo ý muốn của chính phủ, nơi này google và facebook không thể xâm nhập với hơn 10 điều khoản về luật kiểm duyệt Tôn giáoTrung Quốc là một cái nôi và là một ngôi nhà của một loạt các tôn giáo lâu đời nhất. Đây là nơi được mệnh danh là quốc gia đa dân tộc đa tôn giáo. Đa số người Trung Quốc đều theo các đạo như đạo Phật, đạo Lão, đạo Hồi, đạo Công giáo, đạo Tin lành và đạo Khổng. ở đây quyền tự do tôn giáo được bảo đảm bởi Hiến pháp và có hẳn một cơ quan đặc biệt tại Quốc vụ viện chịu trách nhiệm hỗ trợ tất cả các nhóm tôn giáo ở Trung giáo Phật Giảo Thế mạnh kinh tế Trung Quốc là một nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới theo GDP danh nghĩa $ 16 tỷ và là nền kinh tế lớn nhất thế giới tính theo PPP $ 26 tỷ tính đến năm 2021. sản lượng kinh tế của Trung Quốc tăng trưởng vượt bậc trong suốt một thập kỷ qua. GDP của Trung Quốc tăng từ 54 nghìn tỷ nhân dân tệ 7,47 nghìn tỷ USD vào năm 2012 lên 114 nghìn tỉ nhân dân tệ 15, nghìn tỷ USD vào năm 2021. Cho thấy mức độ tăng trưởng vượt trội của Trung Quốc so với các nước trên thế đồ thể hiện sức mạnh kinh tế của Trung Quốc năm 2020 và 2022II Văn hóa của quốc Công trình kiến trúcCác công trình kiến trúc mang đậm bản sắc văn hóa trung hoa được hiện diện lâu đời ở tất cả các tỉnh thành ở đất nước rộng lớn Trung Quốc. Khi đến du lịch đất nước này, mỗi du khách4. Ẩm thựcẨm thực Trung Quốc như một bức tranh đa màu sắc từ hương vị cho đến cách trang trí. Mỗi món ăn là sự kết hợp hài hoà giữa các nguyên liệu tươi ngon và những loại thảo mộc tốt cho sức khỏe. Các món ăn ở đây có mùi vị nồng đậm từ tỏi và hành rất đặc trưng. Đa phần được chế biến qua các hình thức chiên, nướng và hấp. Chính vì vậy, màu sắc của món ăn rất hấp dẫn và bắt mắt. Gạo vẫn là thực phẩm chính của Trung Quốc. Tuy nhiên, các món ăn làm từ bột mì cũng rất yêu thích. Đặc trưng là bánh bao, sủi cảo và mì sợi. Đây là ba món không thể thiếu được của người dân ở đây. Và ở từng vùng miền khác nhau thì đặc trưng ẩm thực cũng được thể hiện khác nhau qua những món ăn như ẩm thực Quảng Đông thì có há cảo tôm, cá thu nhồi, gà hầm phi lê kiểu Thuận Đức, ...Ẩm thực Quảng Đông Ẩm thực Tô Giang thì có cơm chiên Dương Châu, đậu phụ Bình Kiều, ....Ẩm thực Tô Giang5. Trang phụcTrung Quốc là đất nước có hàng ngàn năm lịch sử nên trang phục ở đây cũng rất là đa dạng. Đầu tiên không thể thiếu đó là trang phục truyền thống của người phụ nữ Trung Quốc là “Sườn Xám” được coi là mẫu mực trong thiết kế trang phục Trung Hoa. Thể hiện sự giao thoa giữa văn hóa Phương đông và Phương tây. Còn nam giới thì được đặc trưng bởi “trường bào, mãi bào”. và qua từng thời kỳ thì trang phục cũng được biến hóa khác phục truyền thống của Trung Quốc6. Phong tục tập quánTrung Quốc là một đất nước rộng lớn và phong tục tập quán của nó cũng rộng lớn và đa dạng như nó senTrong công việc, nhân viên luôn tuân theo mệnh lệnh của cấp trên và ít khi nêu ra ý kiến cá nhân của mình. Điều này có nghĩa là các nhân viên chỉ tiếp nhận nhiệm vụ từ sếp và hiếm khi có những nguyện vọng hoặc đề xuất vượt quá thứ hạng của mình. Thêm vào đó, ở Trung Quốc, hiếm khi có thể chống lại hoặc xóa đi sự lạm quyền của cấp trên cho nên người ta thường có tâm lý tạo dựng mối quan hệ mật thiết với lãnh đạo của mình với mong muốn được chiếu cố và cất nhắc. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo hay tỏ ra chuyên quyền và cũng thường hay lôi kéo nhân viên vào những nhiệm vụ nằm ngoài công việc của họ. Ở đây, chúng ta lại một lần nữa bắt gặp triết lý Guanxi và tương tưởng Nho giáo trong khía cạnh văn hóa này. Như đã phân tích ở trên, tư tưởng Nho giáo coi trọng hệ thống phân tầng trong xã hội và nghĩa vụ tương hỗ, có lẽ đây là nguyên nhân khiến người Trung Quốc luôn mong muốn tạo dựng mối quan hệ và tuân theo mệnh lệnh của cấp trên. Bởi vì theo triết lý Guanxi, người ta quan niệm rằng Nếu các nghĩa vụ không được thực hiện, nếu ân huệ được trao đi nhưng không được báo đáp, uy tín của người vi phạm sẽ bị hoen ố và người đó sẽ ít có khả năng tìm kiếm được sự trợ giúp từ các mối quan hệ xung quanh trong tương Tránh sự không chắc chắnTrung Quốc đạt mức trung bình về mức độ né tránh rủi ro là 30 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa nền văn hoá có thể chấp nhận những điều chưa biết mà không băn khoăn về những gì có thể xảy ra sau đó. Trong cuộc sống hằng ngày, những tình huống không chắc chắn là điều bình thường và nó có thể xảy ra mỗi ngày, thoải mái với tình huống không rõ ràng và rủi ro. Tuy nhiên, trên thực tế, người Trung Quốc cũng cố gắng tránh các tình huống không rõ ràng bằng việc tuân thủ pháp luật, kiếm công việc ổn định, tránh những hành vi đột biến, ... Theo các nhà tuyển dụng Phương Tây họ dễ dàng tìm thấy đội ngũ lao động trẻ Trung Quốc 20 - 30 tuổi được giáo dục theo phong cách Tây phương và nhanh chóng hòa hợp văn hóa doanh nghiệp và đem đến những phát minh sáng tạo đáng nể. Người Trung Quốc thoải mái với sự mơ hồ; ngôn ngữ Trung Quốc chứa đầy những ý nghĩa mơ Chủ nghĩa tập thểTrung Quốc là một quốc gia có nền văn hóa mang tính tập thể cao, bằng chứng là theo nghiên cứu của Hofstede, nước này có chỉ số chủ nghĩa cá nhân cực kỳ thấp 20 điểm. Chính vì vậy, mọi người sống và làm việc hướng tới lợi ích của nhóm, của cộng đồng chứ không vì lợi ích của cá nhân. Nhân viên thường hợp tác để đem lại lợi ích chung cho nhóm. Người Trung có tâm lý nhận dạng danh tính một người dựa trên nhóm xã hội của người đó. Các quyết định chủ yếu được đưa ra dựa trên những gì tốt nhất cho nhóm và cần có sự đồng thuận giữa các cá nhân. Trong kinh doanh, vấn đề giao tiếp trong các cuộc đàm phán hoặc cuộc họp là rất quan trọng, đối với khía cạnh này, người Trung Quốc cũng hướng tới lợi ích chung của cả đôi bên. Trước khi bắt đầu cuộc họp, họ thường chào hỏi và trò chuyện để xây dựng mối quan hệ, thậm chí ở một số nơi, người ta trò chuyện trước một vài lần để tạo sự gần gũi và hiểu nhau hơn. Khi đã có mối quan hệ rồi, các cá nhân sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc bàn bạc, thương lượng và hợp tác. Khía cạnh văn hóa này có thể bắt nguồn từ một triết lý kinh doanh được gọi là “Guanxi”. Tư tưởng Guanxi cho rằng mối quan hệ tương hỗ giữa các cá nhân là yếu tố căn bản để việc kinh doanh, làm ăn được suôn sẻ. Các nghiên cứu cho rằng Guanxi bắt nguồn từ triết lý củaKhổng Tử - triết lý đã có bề dày lịch sử 2000 năm tại Trung Quốc. Đạo Khổng nhấn mạnh tầm quan trọng của các mối quan hệ, cả trong gia đình lẫn giữa chủ nhân và nô bộc. Nghĩa vụ tương hỗ qua lại giữa 2 bên là chính là chất keo dính mối liên hệ giữa các cá nhân với Nam tính / nữ tínhSố điểm của tính nam cao 66 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa xã hội Trung Quốc bị thúc đẩy cạnh tranh, hướng tới những mục tiêu về tiền tài và danh vọng, chấp nhận thách thức, không chấp nhận thất bại. Tổng thống Kennedy nhận xét “Cũng như nhiều nơi khắp thế giới, người Trung Quốc muốn “thêm nữa”. Thêm thành công, thêm đẹp, thêm khỏe, thêm nhiều bạn. Mọi người đều muốn “thêm nữa”, nhưng chính xác thêm cái gì là tùy thuộc vào việc họ là ai và đang sống ở vùng nào”. Ở Trung Quốc, học sinh đi học cạnh tranh nhau, mỗi lần kiểm tra xong, cả lớp đều sẽ sắp xếp thứ hạng theo điểm, ai điểm kém có khi sẽ bị phạt. Còn khi lên cấp hai, cấp ba, thậm chí còn có trường chia lớp theo điểm số. Trung Quốc là một xã hội phân biệt giới tính, có thể thấy vai trò của người đàn ông áp đảo trong cấu trúc quyền lực ở gia đình và xã hội. Luôn tồn tại sự bất bình đẳng trong mọi mặt của đời sống và xã hội. Nhu cầu đảm bảo thành công có thể được minh họa bằng thực tế là nhiều người Trung Quốc sẽ hy sinh các ưu tiên gia đình và giải trí để làm việc và đạt được mục tiêu công việc của Định hướng dài hạnTrung Quốc là 1 trong những nước có chỉ số định hướng dài hạn cao 87 điểm, chứng tỏ người dân Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn. Điều đó thể hiện rằng người Trung Quốc khá kiên trì và có hoạt động đầu tư, tiết kiệm rõ ràng. Họ luôn lo lắng cho tương lai, có xu hướng tiết kiệm đầu tư mạnh mẽ, kiên trì và luôn làm việc có mục tiêu lâu dài để đạt được kết quả tốt nhất. Ngoài ra, họ còn khá linh hoạt, biết thích nghi với hoàn cảnh, và chú trọng các mối quan hệ, sắp xếp các mối quan hệ theo địa vị. Để lí giải cho điều này, chúng ta lại dựa vào hệ tư tưởng Nho giáo và triết lý Guanxi. Tương tự như đã phân tích ở khía cạnh chủ nghĩa tập thể và khoảng cách quyền lực, cả hệ thống Nho giáo và triết lý Guanxi đều coi trọng mối quan hệ, người Trung Quốc cho rằng mối quan hệ là đều cốt yếu giúp chúng ta thành công trong công việc, cho nên họ luôn kết giao và tạo mối quan hệ càng nhiều càng tốt vì họ cho rằng chính những mối quan hệ đó sẽ giúp đỡ họ trong tương lai. Như vậy, rõ ràng có một điều dễ thấy là người Trung Quốc biết lo xa và chú trọng các kết quả dài Hoan HỉTrung Quốc là một xã hội có văn hóa kiềm chế như có thể thấy ở số điểm thấp là 24 ở khía cạnh này. Các xã hội có điểm số thấp trong khía cạnh văn hóa này có xu hướng hoài nghi và bi quan. Trái ngược với các xã hội hoan hỉ, các xã hội kiềm chế không chú trọng nhiều vào thời gian giải trí và kiểm soát việc thỏa mãn mong muốn của họ. Những người có định hướng này có nhận thức rằng hành động của họ bị hạn chế bởi các chuẩn mực xã hội và cảm thấy rằng việc nuông chiều bản thân có phần sai lầm. Khi thảo luận về công việc, nhân viên có sự dè chừng khi trình bày ý kiến với cấp trên. 2Chủ nghĩa cá nhânĐiểm số 20 cho cả Trung Quốc và Việt Nam Cả Trung Quốc và Việt Nam đều theo chủ nghĩa tập thể. Sống và làm việc vì lợi ích của nhóm. Coi trọng, xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được nhận thức dựa trên đạo đức, giống như 1 gia đình. Mối quan hệ chiếm ưu thế hơn nhiệm vụ. Quyết định tuyển dụng và thăng tiến dựa vào nhóm. 3 Tránh sự không chắc chắnĐiểm số 30 cho cả 2 quốc gia. Cả Trung Quốc và Việt Nam đều là 2 quốc gia tránh sự không chắc chắn thấp. Thích trải nghiệm những sản phẩm mới, độc, lạ, sáng tạo. Thời gian biểu rất linh hoạt, họ làm việc chăm chỉ khi cần thiết. Không có quá nhiều quy tắc và nếu chúng không rõ ràng thì nên bỏ hoặc thay đổi. Nhân viên không ngại thay đổi công việc. 4 Định hướng ngắn hạn/ dài hạnTrung Quốc và Việt Nam đều có điểm số định hướng dài hạn cao, tuy nhiên Trung Quốc đạt mức độ cao hơn Việt Nam rất nhiều, cụ thể là 87, trong khi VN là 57. Lo cho tương lai và chú trọng các kết quả dài hạn. Tiết kiệm và đầu tư mạnh mẽ. Siêng năng, kiên trì để thành công. Khả năng thích nghi dễ dàng với các điều kiện thay đổi. 5 Nam tính Điểm số 66 - Trung Quốc có văn hóa nam tính. - Các cá nhân có nhiều tham vọng, chấp nhận thách thức. - Áp lực cao tại nơi làm việc. - “Sống để làm việc.” - Doanh nghiệp có qui mô lớn, ít chú trọng bảo vệ môi trường Tân Cương của Trung Quốc lọt top những thành phố ô nhiễm nhất thế giới.Điểm số 40 Việt Nam có văn hóa nữ tính. Chú trọng thiết lập nhiều mối quan hệ tốt đẹp hơn. Thường giải quyết xung đột bằng cách thỏa hiệp và thương lượng với nhau để vẫn giữ được mối quan hệ giữa cả 2 bên. “Làm việc để sống”, luôn nỗ lực để đạt được sự đồng thuận, coi trọng sự đoàn kết và chất lượng trong cuộc sống làm việc. 5 Hoan hỉ - Trung Quốc và Việt Nam đều có điểm số hoan hỉ thấp, lần lượt là 24 và 35. - Cả 2 nước đều có văn hóa kiềm chế, tuy nhiên xã hội TQ có phần kiềm chế cao hơn so với VN. - Thường ít nhấn mạnh việc tiêu khiển, giải trí. - Ít thể hiện cảm giác vui sướng. - Thường nhớ về những cảm xúc tiêu thể thấy rằng, Trung Quốc có sự tương đồng với Việt Nam ở nhiều khía cạnh văn hóa, không có quá nhiều sự khác biệt hay sự đối lập về mặt văn hóa giữa 2 quốc gia. Điều này sẽ giúp ích cho các doanh nhân người Việt khi kinh doanh, làm ăn với người Trung Quốc. Doanh nhân người Việt Nam sẽ tiết kiệm được các nguồn lực như thời gian, tiền bạc và công sức cho việc tìm hiểu văn hóa của Trung Quốc hơn bởi trước khi quyết định kinh doanh hay đầu tư ở bất kỳ 1 quốc gia nào, thứ quan trọng mà chúng ta cần xem xét đó chính là văn hóa của họ. Tuy nhiên, giữa Việt Nam và Trung Quốc cũng có 1 sự đối lập ở khía cạnh văn hóa nam tính. Sự đối lập này có thể là do những chính sách từ nhà cầm quyền của Trung Quốc có phần khắtPhương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để thực hành giao tiếp văn hóa bằng cách chạy các chiến dịch nhằm mục tiêu hiệu quả, hiểu được bối cảnh của các lối sống và hành vi khác nhau ở Trung Quốc cho phép thương hiệu của bạn tương tác thực sự với khách hàng. Việc cải thiện giao tiếp và kết nối với các KOLs là một điều không thể thiếu trong chiến dịch marketing. Những người có ảnh hưởng này đã tích lũy được hàng trăm nghìn người theo dõi và là một phần thường xuyên trong nguồn cấp tin tức của người dùng mạng xã hội. Những người có văn hóa tránh sự không chắc chắn thấp, họ sẽ dễ dàng tin tưởng, đánh giá cao và mua hàng dựa trên những KOL nổi tiếng mà họ đã theo dõi dù không xem trực tiếp sản phẩm Một công cụ hiệu quả khác đó chính là xây dựng nên những video quảng cáo một cách chân thực về sản phẩm, nhưng phải chú ý đến việc nội dung phải phù hợp, không chứa những thông tin nhạy cảm hay là về giới tính LGBT vì ở Trung Quốc mang văn hóa kiềm chế, họ không được thoải mái bộc lộ cảm xúc, giới tính thật ra bên Quản trị nguồn nhân lựcBắt nguồn từ những đặc trưng văn hóa của chủ nghĩa tập thể, việc tuyển dụng theo nhóm sẽ là một phương pháp chiêu mộ nguồn nhân lực tốt đối với doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Mặt khác, một nhược điểm đáng lưu ý trong văn hóa người Trung Quốc đó là, vì mang trong mình văn hóa tránh sự không chắc chắn cao, nên các nhân viên thường không ngại chấp nhận rủi ro và hay thay đổi nơi làm việc. Điều này dẫn đến mức độ trung thành của nhân viên đối với tổ chức sẽ không cao. Tuy nhiên, điều tạo ra sự hấp dẫn đối với người Trung Quốc khi lựa chọn công ty không phải là những yếu tố như phúc lợi hay lương thưởng mà chính là môi trường làm việc và mối quan hệ tại nơi làm việc đó. Có thể thấy rằng Guanxi ảnh hưởng tới mọi khía cạnh trong văn hóa của người Trung Quốc, họ đã lấy “mối quan hệ” để làm thước đo cho sự hài lòng trong công việc. Khi bản thân người nhân viên nhận thấy rằng họ được tôn trọng và đã có mối quan hệ tốt tại nơi làm việc, họ sẽ ít có xu hướng tìm kiếm môi trường mới hơn cho dù mức lương và tiền thưởng ở doanh nghiệp khác có hấp dẫn hơn. Vì vậy, nhà quản trị nên xây dựng một môi trường làm việc mà giữa nhân viên với nhân viên lẫn nhân viên với lãnh đạo đều có mối quan hệ tương hỗ cho nhau thông qua sự trao đổi theo hướng đôi bên cùng có lợi. Điều này có nghĩa là nhà tuyển dụng phải thể hiện rằng doanh nghiệp của mình ngoài việc tạo môi trường làm việc tích cực, thoải mái, thì chế độ lương thưởng, phúc lợi cũng tương xứng với những cống hiến của nhân viên. Chính điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng thu hút và giữ chân được người lao Phúc lợi và khen thưởng.............................................................................................Như đã phân tích ở trên, nhà quản trị nên có chính sách đãi ngộ tương xứng với sự đóng góp của nhân viên. Ngoài ra, những vấn đề về phúc lợi hay quyền lợi người lao động cũng phải được quan tâm chú ý. Từ xa xưa, trong nền văn hóa Nho giáo, lòng trung thành với bậc trên cũng như lòng trung thành giữa nhân viên với quản lý không phải là lòng trung thành mù quáng, mà phải dựa trên quan hệ tương hỗ. Tư tưởng Khổng Tử nhấn mạnh rằng, cấp trên có nghĩa vụ thưởng cho lòng trung thành của cấp dưới của họ bằng cách ban phước lành cho họ. Nếu không có việc ban phước, thì lòng trung thành sẽ không còn. Điều này có nghĩa là nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm trả lương và đãi ngộ tốt đối với nhân viên - những người đã trao lòng trung thành của mình cho doanh cạnh đó, việc khen thưởng theo thành tích của nhóm sẽ là một chính sách hợp lý dành cho doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Đất nước trung Quốc mang trong mình văn hóa chủ nghĩa tập thể, các cá nhân sẽ có xu hướng cố gắng vì lợi ích chung của cả nhóm, khi thành tích của tập thể được công nhận, các cá nhân sẽ cảm thấy tự hào và người khác cũng sẽ định vị những cá nhân trong tập thể đó cao hơn trong mắt của họ. Từ đó, nhân viên sẽ nỗ lực trong công việc nhiều hơn, điều này sẽ mang lại lợi ích cho tổ Hoạch định...................................................................................................................Vì Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn có nghĩa là họ có định hướng và tầm nhìn dài hạn ở tương lai. Do đó doanh nghiệp Việt Nam muốn kinh doanh với doanh nghiệp Trung Quốc thì cần phải tạo ra các kế hoạch và chiến lược dài hạn, kiên trì hướng đến kết quả tương lai và lâu dài. Đồng thời cũng đề ra các chiến lược dựa trên năng lực nhân viên và mục tiêu đầy thách thức để thể hiện tham vọng của doanh nghiệp nói chung và với nhân viên nói riêng. Những mục tiêu này nên gắn liền với các mục tiêu cá nhân và mang lại lợi ích nhiều hơn nữa cho các cá nhân khi tham gia và hoạt động vì công ty. Những điều này thì rất phù hợp với đặc điểm nền văn hóa nam tính của Trung Quốc. Nhà quản trị cho ra những mục tiêu mới mẻ, táo bạo và đầy tính thách thức và sẵn sàng đề ra những kế hoạch chưa từng triển khai trước đó hoặc dám gia nhập thị trường mới, ra mắt sản phẩm mới, thay đổi mô hình kinh doanh mới những điều này đúng với văn hoá tránh sự không chắc chắn thấp ở Trung Quốc. Khi đề ra những mục tiêu cụ thể cho nhóm để khuyến khích sự tương tác giữa các nhân viên và sẽ định hướng đánh giá hiệu quả làm việc theo nhóm thay vì giao việc cá nhân phù hợp với văn hoá chủ nghĩa tập thể của Trung Quốc. Bên cạnh các kế hoạch về công việc thì cũng cần đề ra các hoạt động thể thao, giải trí cho nhân viên, gợi cho họ những cảm xúc tích cực, mặc dù đặc điểm của văn hoá Trung Quốc theo mô hình hofstede là kiềm chế nhưng chúng ta nên cố gắng tạo nên sự cân bằng giữa hoan hỉ và kiềm chế vì khi tạo ra được một một trường làm việc thoải mái, vui vẻ thì nhân viên mới có thể phát huy hết sức mình đem lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp. Lãnh đạo Trung Quốc là một nước có khoảng cách quyền lực cao và có tính cá nhân thấp nên các doanh nghiệp Việt Nam khi kinh doanh ở Trung Quốc chỉ nên đề ra các công tác chiến lược và giám sát nhân viên trong doanh nghiệp chặt chẽ đồng thời làm cho họ cảm thấy thoải mái với sự giám sát lãnh đạo Đồng thời cũng cố gắng tạo ra một môi trường làm việc theo đội nhóm để họ cùng nhau hợp tác và phát triển Trung Quốc là nước có mức độ né tránh sự không chắc chắn thấp nên khuyến khích và đào tạo nhân viên làm việc sáng tạo và mới mẻ cập nhật kịp thời xu hướng kinh tế. Hoạch định các hoạt động doanh nghiệp tầm nhìn tập trung vào việc đạt được lợi ích lâu dài và định hướng cho những nhân viên hoạt động cụ thể tại doanh nghiệp. Có nhiều quản lý và áp dụng những chính sách hướng tới quyền lợi và lợi ích nhóm khuyến khích nhân viên tương tác với nhau, bảo vệ họ để nhận được sự trung thành và lâu dài của nhân viên vì Trung Quốc có đặc điểm văn hoá chủ nghĩa tập thể theo mô hình Hofstede. NGUỒN THAM KHẢO Giáo trình Kinh doanh quốc tế hiện đại - Charles W. Hill - University of Washington Guanxi III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốckinh-doanh-cua-nguoi-trung-quoc/ 3. Văn hóa Trung Quốc hoctiengtrung/van-hoa-trung-quoc/van-hoa-trung-quoc-trong-kinh- doanh 4. Văn hóa làm việc của các doanh nghiệp Trung Quốc là như thế nào? hrchannels/uptalent/van-hoa-lam-viec-cua-cac-doanh-nghiep-trung-quoc- nhu-the-nao 5. Nho giáo Nho giáo – Wikipedia tiếng Việt 6. santandertrade/en/portal/establish-overseas/china/business-practices 7. xinergy/your-ultimate-guide-for-business-culture-in-china/ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓMTên thành viên1, Huỳnh Phổ Tịnh Nhân2, Ngô Thị Thanh Nguyên3, Nguyễn Thanh Vân4, Ngô Thị Phương Thảo5, Võ Thị Hồng DuyênChi tiết hoạt động đảm nhiệmTất cả các thành viên đều tham gia thảo luận và đóng góp ý kiến tích cực trong bài tập báo cáo giữa kỳ. Hầu hết thành viên đều hoàn thành tốt và đúng hạn công việc được đảm nhiệm; bên cạnh đó, mọi người đều tham gia tích cực các buổi họp để cùng nhau trao đổi công việc sau khi hoàn thành để lắng nghe góp ý kiến từ thành viên khác và kịp thời sửa độ đóng góp Tổng 100%20% 20% 20% 20% 20%

văn hóa kinh doanh trung quốc